Благодарность оператору

24.02.2025 07:24
704
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

23.02.2025 обратилась в чат поддержки по вопросам рассрочки, а именно по услуге минимальный платеж, сама или с помощью бота не смогла разобраться! Выражаю благодарность Б. Т., за оперативное решение вопроса!
желаю успехов в работе, карьерного роста, доброжелательных, вежливых и отзывчивых клиентов! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-04T06:00:17+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая дополнительные материалы от автора, оценку засчитываем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-02-25T06:05:51+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,77
средняя оценка
0%
решено проблем
26 849
отзыва
25 656
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Решение вопроса по уплате кредита

Оценка 5

Обратилась к оператору банка А. Е-ну 24 марта 2025 года в 19-30 , по вопросу зачисления денег на кредит при заблокированной виртуальной карте, так как при замене сим карты не сразу... Читать полностью

24.03.2025

Быстро и без нервов!

Оценка 5

Срочно понадобились деньги, но к сожалению, в силу того что уже обременен кредитами, получить новый задача не из простых! Обратился в Совкомбанк через их приложение на телефоне, а... Читать полностью

24.03.2025

Выписка по товарному кредиту

Оценка 5

Здравствуйте! 24.03.2025 , примерно в 14:45 по местному времени (г. Ижевск Удмуртской Республики) через мобильное приложение "Халва-Совмокбанк" я обратился в чат с просьбой срочно... Читать полностью

24.03.2025

Вопрос по платежу

Оценка 5

Обратился в поддержку 23.03.2025 в 17:30 , с вопросом по платежу по кредиту деньги списались но сумма кредита не изменилась , сотрудник Д-ов Д. быстро изучил проблему и все... Читать полностью

23.03.2025

Помощь в решении вопроса по кредиту

Оценка 5

23 марта 2025 года я обратилась в онлайн-час с вопросом по полному досрочному погашению кредита. Меня консультировал Евгений Г-о. На мои вопросы я сразу получила подробные ответы... Читать полностью

23.03.2025

Оперативная помощь

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору К-й Ирине за содействие и незамедлительную помощь в решении моей проблемы. 22.03.2025 г. в 21.16 по местному времени, обратилась за помощью в... Читать полностью

22.03.2025

Грамотная консультация

Оценка 5

Добрый день. Вчера обратилась в контактный центр совкомбанка с вопросом о том когда будет передана информация в БКИ о закрытии кредита. Сотрудник банка всё посмотрела , сказала... Читать полностью

22.03.2025