Некорректная работа приложения
Здравствуйте! Я хочу отметить некорректную расчетную дату льготного периода в мобильном приложении Озон Банка.
При полном закрытии предыдущего долга по рассрочке я оформила новый заказ, но расчетная дата платежа осталась прежней (хотя в приложении Озон покупки расчетный период отображается правильно).
При обращение в службу поддержки чернз чат девушка помочь не смогла. Сложилось впечатление что она вообще не знает продукт собственного банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Решение вопроса по рассрочке
Добрый день! Обычно стараюсь не влезать во всякие кредитные истории, а рассчитывать исключительно на свои средства. Поэтому, во всяких заморочках с условиями кредитов и рассрочек...
Начисление % за использование
Вчера закинули денег на лимит рассрочки. Нам показалось, что мы потратили одну сумму, а списывают с нас другую, на 2 тыс больше, это 16,7% годовых. Мы написали в поддержку. Попался...
Рассрочка
Мне всегда нравилась рассрочка, удобно, быстро, но к сожалению в этом месяце она вышла на новый уровень, я уже просмотрел платёж обязательный и на очень круглую сумму назаказывал...
Возврат денежных средств за товар
Я из города Барнаула. Обращался по поводу возврата денежных средств на Озон карту закупленный товар светодиодную бра. 11.04.2025 мной был возвращен купленный товар на ОЗОН. В этот...
Первый маркетплейс позволивший оформить кредитку
Сегодня 12.04.25 решился на покупку монитора. Денег нет или они все в работе (на депозитах), поэтому я решил попробовать оформить кредитку Озон банка. Давно уже заметил, что...
Помощь в закрытии рассрочки
Оператор очень быстро помог закрыть и аннулировать рассрочку, по сравнению с другими банками которые пытаются до последнего препятствовать закрытию кредитной линии. После обращения...
Рассрочка в Озон банке
10.04.2025 года я сделала заказ в ОЗОН из средств рассрочки, но тут же отменила заказ из-за не прошедшей скидки. Деньги из рассрочки списались в оплату моментально, заказ отменён...