Возник не праздный вопрос будет ли входить в категориии повышенного кэшбэка операции оплаченные в последний день месяца но обработанные в следующем.Ответ кажется очевидным: должен. Но встречался у разных банков с разными вариациями и пролетал при оплате в конце месяца.
Поэтому задал вопрос в чате мобильного приложения:
Если операция в категории с кэшбэком осуществлена в последний день месяца то то будет ли она учитываться в данной категории независимо от того когда она будет обработана и будет начислен повышенный кэшбэк? И когда он будет выплачен ( 10 числа или будет перенесен на следующий месяц)?
С опретором обычно можно быстросвязаться если напечатать в чат слово опреатор. Первоначально в разговор в ступает помощник, но от него часто не получить конкретный ответ. Получил ответ от операторв Алины:
категории кэшбэка действуют до конца последнего дня месяца (23:55 мск), кэшбэк за них получите 10 числа.
С 1 марта у вас будут действовать новые категории.
Вообщем все понятно и радует что можно не опасаться делать покупки в последний день месяца и пролететь с кэшбэком. Отлично когда операторы дают грамотные и быстрые ответы особенно если они соответствуют ожиданиям.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Помощь с проблемой
17 апреля написал в поддержку с вопросом "почему списали деньги, и у меня на балансе -59" Анастасия взялась за данный вопрос, и попыталась помочь решить данную проблему...
Доставка карты
заказала карту,но по некоторым причинам не могла забрать карту,а так же уже нельзя было изменить время доставки,так как оставалось 2 часа до того,как мне должны были привезти карту...
Вернули денюжку;)
Около 3х лет не пользовалась картой и соответственно приложением банка (пластик потеряла, восстанавливать не стала). Но ребенок попросил открыть ему детский счет и я вспомнила что...
Оператор Вероника помогла разобраться, почему кэшбэк пришёл меньше — теперь всё ясно
Пользуюсь «Альфа-Картой с кэшбэком» давно — карта удобная, приложение понятное, кэшбэк приходит стабильно. Но в марте возник вопрос: потратил примерно 50 000 рублей, в том числе на...
Оперативное реагирование на обращение
22 апреля 2025 года я обратилась в он лайн чат Альфа банка с просьбой вернуть денежные средства в размере 99 рублей списанные 19 апреля 2025 года за подключенные подписки к счету...
Помогли с переводом денег
Добрый день! Был вопрос в связи с тем, что не могла перевести деньги на карту другой банка Обратилась за помощью в онлайн-чат, сотрудница объяснила, что в этот день у банка...
Помогли решить проблему с кешбэком
10 мая обратился в чат приложения, потому что не начислили кешбек за покупки по акции "Кешбэк 5% за покупки в магазине Crocid" и "Кешбэк 10% за покупки в U.S. Polo Assn" . В чате...