Защитили от мошенников

Меня зовут Константин. Являясь клиентом банка Озон, хочу поблагодарить его сотрудников

за помощь в ситуации с мошенническим списанием средст с карты. Ситуация такова, что

8 февраля 2025 года я зарегистрировался на сайте, предоставляющем услуги

нейросети по генерации текстов и изображений, при этом я заплатил 1 рубль за эту

регистрацию и одну бесплатную попытку генерации в этой нейросети. Генерация не дала

никаких результатов, функционал сайта оказался недействующим, и я вышел оттуда и забыл

про этот сайт. А через 4 дня 12 февраля ночью с моей карты сервисом, была

списана сумма 990 рублей, якобы за подписку на этом сайте, но я никакой подписки

не оформлял. В этот же день я обратился в службу поддержки банка, описал ситуацию,

но сначала они мне сказали, что ничего не могут сделать, так как, вроде бы, я сам дал

разрешение на списание средств, и посоветовали обратится в службу поддержки сайта

foxai.biz для решения этого вопроса для отмены подписки и возврата средств.

Я попытался зайти на сайт, но он уже не работал или был заблокирован.

Почитал в Интернете отзывы о, во всех отзывах писалось, что это мошенники,

списывают средства у всех с карт по одной и той же схеме, а также нашёл отзыв о

подобной ситуации с этим сайтом и, что один из банков вернул клиенту деньги из-за

такого списания с сайта. Тогда я повторно сформировал запрос на опротестование

операции по данному списанию, настояв на том, что это мошенническое действие,

и он был принят в работу. В чате поддержки мне ответили:

"Константин, здравствуйте! Ваше обращение № 32***662 об оспаривании операции

в ТСП сайта на сумму 990.00 рублей находится в работе. Опротестование операции

направлено. Вернемся к Вам с обратной связью по обращению в течение 12 рабочих дней.

Просим Вас ожидать ответ".

25 февраля мне вернули деньги по данной операции и написали в чате:

"Константин В. здравствуйте!

Ваше обращение рассмотрено, денежные средства в размере 990 руб.

были возвращены на счет 25.02.2025".

Спасибо Озон Банку за защиту от мошенников!