Кредит наличными

26.02.2025 10:40
306
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Мне нужен был кредит, решил узнать об условия котоый предлагает Альфа банк, прочитав условия увиделачто у них есть опция "Выгодный платеж", написала в чат банка 26.02.2024 в 10.01. через пару минут ответил сотрудник Ольга и обьяснила что опция "Выгодный платеж" дает скидку от 5 до 10% на процентную ставку по кредиту , но за дополнительную плату. Ответом осталась довольно. ответ получен оперативно.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-06T21:08:51+03:00
Спасибо за отзыв. Для проверки добавьте, пожалуйста, скриншоты переписки с сотрудником в чате на страницу вашего отзыва. 18.03.2025 Необходимая информация от автора получена. Оценка засчитана.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-03-03T13:20:05+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,43
средняя оценка
17%
решено проблем
37 080
отзыва
31 335
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Помогли с проблемой отображения платежей по кредиту

Оценка 5

Совсем недавно, у меня был первый платеж по кредиту, деньги списались, но в карточке кредита было написано, что платежей 0/36, я испугался, из за того, что может быть просрочка, на... Читать полностью

12.03.2025

Крайне быстрая помощь при онлайн-заёме

Оценка 5

17 февраля оформил онлайн-заём и захотел от него отказаться, так как оформил случайно.Обратился в техподдержку мобильного приложения. Вопрос решился очень быстро, ведущий... Читать полностью

12.03.2025

Рассрочка Альфа Банк

Оценка 5

В начале марта взял выгодную и интересную рассрочку от Альфа Банк. 10-го марта не получалось разобраться с тем, как закрыть платёж по ней, обратился в тех поддержку, ответили... Читать полностью

12.03.2025

Отзыв про альфа банк

Оценка 5

Обращалась в онлайн чат поддержки мобильного приложения в альфа банк 03 марта 2025 года в 15:29. У меня был вопрос связанный с тем, что я хотела чтобы мне не одобряли кредита от... Читать полностью

03.03.2025

Консультация по поводу «Деньги на любые цели»

Оценка 5

Недавно я зашел в мобильном приложение Альфа-Банка и в одном из разделов увидел такую вещь как Деньги на любые цели, я не знал про существованием данной функции и чтобы узнать про... Читать полностью

28.02.2025

Специалист Яна помогла в онлайн-чате отключить услугу

Оценка 5

18 февраля 2025 года я обратилась в онлайн чат , чтобы отключить услугу "Выгодная ставка" по потребительскому кредиту. Специалист Яна помогла отключить услугу и ответила на мои... Читать полностью

25.02.2025

Помощь с графиком платежей

Оценка 5

22 декабря обратилась в чат приложения за помощью,чтобы разобраться с графиком платежей. Сотрудница Наталья помогла сориентироваться с заявкой на изменения графика дистанционно... Читать полностью

25.02.2025