Кредит наличными

26.02.2025 10:40
246
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Мне нужен был кредит, решил узнать об условия котоый предлагает Альфа банк, прочитав условия увиделачто у них есть опция "Выгодный платеж", написала в чат банка 26.02.2024 в 10.01. через пару минут ответил сотрудник Ольга и обьяснила что опция "Выгодный платеж" дает скидку от 5 до 10% на процентную ставку по кредиту , но за дополнительную плату. Ответом осталась довольно. ответ получен оперативно.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-06T21:08:51+03:00
Спасибо за отзыв. Для проверки добавьте, пожалуйста, скриншоты переписки с сотрудником в чате на страницу вашего отзыва. 18.03.2025 Необходимая информация от автора получена. Оценка засчитана.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-03-03T13:20:05+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,42
средняя оценка
17%
решено проблем
34 533
отзывов
26 543
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Рассрочка Альфа Банк

Оценка 5

В начале марта взял выгодную и интересную рассрочку от Альфа Банк. 10-го марта не получалось разобраться с тем, как закрыть платёж по ней, обратился в тех поддержку, ответили... Читать полностью

12.03.2025

Отзыв про альфа банк

Оценка 5

Обращалась в онлайн чат поддержки мобильного приложения в альфа банк 03 марта 2025 года в 15:29. У меня был вопрос связанный с тем, что я хотела чтобы мне не одобряли кредита от... Читать полностью

03.03.2025

Консультация по поводу «Деньги на любые цели»

Оценка 5

Недавно я зашел в мобильном приложение Альфа-Банка и в одном из разделов увидел такую вещь как Деньги на любые цели, я не знал про существованием данной функции и чтобы узнать про... Читать полностью

28.02.2025

Специалист Яна помогла в онлайн-чате отключить услугу

Оценка 5

18 февраля 2025 года я обратилась в онлайн чат , чтобы отключить услугу "Выгодная ставка" по потребительскому кредиту. Специалист Яна помогла отключить услугу и ответила на мои... Читать полностью

25.02.2025

Помощь с графиком платежей

Оценка 5

22 декабря обратилась в чат приложения за помощью,чтобы разобраться с графиком платежей. Сотрудница Наталья помогла сориентироваться с заявкой на изменения графика дистанционно... Читать полностью

25.02.2025

Закрытие рассрочки

Оценка 5

10.01.2025 брала рассрочку в Альфа банке , досрочно погасила ее и хотела закрыть счет , обратилась за помощью к операторам через онлайн чат. Хотела поблагодарить операторов... Читать полностью

24.02.2025

Возврат за страхование

Оценка 5

17.02.2025 с моего счета неожиданно для меня сняли 6000 руб. за страхование "Надежное будущее" Оно было подключено год назад при заключении кредитного договора. Я не знала, и... Читать полностью

24.02.2025