Необосновано подняли ставку

26.02.2025 21:39
2067
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Между мною и банком Авто финанс 17 декабря 2025 года был заключен автокредит N 22162-0225. Обязательным условием оформления кредита являлось оформление договора страхования в СК Кардиф и полиса Каско. Услуги были навязаны, так как в ином случае оформление не возможно. Воспользовавшись своим законным правом согласно действующему законодательству РФ в период охлаждения был произведен отказ от услуг страхования в период охлаждения. По условиям кредитного договора, а именно пункта 17 повышение процентной ставки не предусмотрено в случае отказа от услуг страхования. Но банк в односторонне порядке поднял процентную ставку на 2 %. Действия банка считаю не правомерными и нарушающими законодательство РФ. Буду обращаться в суд в случае не исполнения банком условий кредитного договора, а именно неправомерного повышения ставки на 2 % пункта.  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-08T08:31:46+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Авто Финанс Банк
Авто Финанс Банк
2025-02-28T17:42:05+03:00
Уважаемый user-150321055942! Благодарим Вас за обращение и хотели бы предоставить информацию относительно Вашего запроса. Смс с информацией о повышении ставки направлено ошибочно. Индивидуальные условия кредитования не предусматривают повышение ставки. Ставка не была повышена. При возникновении вопросов Вы всегда можете обратиться на бесплатную горячую линию Банка (прием звонков осуществляется ежедневно с 07:00 мск до 20:00 мск): 8 (800) 700-11-04. С уважением, Отдел клиентского обслуживания АО «Авто Финанс Банк»

О банке

Народный рейтинг

53 место
2,25
средняя оценка
0%
решено проблем
37
отзыва
31
ответ

Отзывы о продуктах Авто Финанс Банка

Автокредит по госпрограмме

Оценка 5

19 февраля через представителя банка Марию в автосалоне Питер-Лада подал заявку на автокредит по госпрограмме. В течении 10 минут с подачи заявки, мне позвонили из банка, сверили... Читать полностью

23.02.2025

Хороший колл-центр

Оценка 5

Был интересен автомобиль по гос. программе, перед тем как поехать в автосалон, обратилась на горячую линию банка. На звонок ответили очень быстро, проинформировали по адресам... Читать полностью

21.01.2025

Ужасный банк

Оценка 5

Взял кредит в этом банке на покупку весты 25 декабря 2024г. 26 декабря оставил заявку на досрочное погашение. 28 декабря должна была списаться вся сумма по кредиту, предварительно... Читать полностью

29.12.2024

Обслуживание в банке

Оценка 5

В начале 2024 года взяли ладу весту в кредит, сначала смущало наличие всего одного офиса в Москве, но потом привыкли пользоваться приложением. Оплачивали через СБП, чтобы без... Читать полностью

27.12.2024

Расчёт погашения

Оценка 5

Добрый день. Взяла в кредит в этом банке, в процессе обслуживания вопросы не возникали, было понятно следить за кредитом в приложении. Обратилась в банк за помощью по расчету для... Читать полностью

27.12.2024

Проблема с переводом

Оценка 5

Взял в этом банке кредит, тк по условиям он оптимальный. Все устроило. Менеджер в автосалоне помог устанвоить приложение, все объяснил и показал. Сейчас хотел пополнить счет по СБП... Читать полностью

16.12.2024

Не исполнено заявление

Оценка 5

Добрый вечер! У меня изменилась жизненная ситуация и потребовалось изменить дату платежа по автокредиту. Нашла на сайте заявление, заполнила и направила его через форму на сайте... Читать полностью

14.12.2024