Добрый вечер, 18 февраля в 18 часов 47 минут я обратилась в Онлайн чат Совкомбанка за помощью. Случайно заметила в мобильном приложении, что мне подключилась подписка Халва Десятка. Накануне я в мобильном приложении увидела акцию "Розыгрыш кэшбэка до 100%", решила участвовать, воспользоваться шансом выиграть кэшбэк до 100 %, то есть кэшбэк до 5000 рублей. Я пенсионерка, мне это показалось заманчивым предложением и я нажала кнопку "активировать". В итоге на следующий день я заметила, что мне подключилась подписка "Халва Десятка", я пока не готова была её подключать, так как она платная. Я обратилась в Онлайн чат, чтобы уточнить, на самом ли деле мне подключилась эта подписка. Если она подключилась, чтобы мне ее помогли отключить. Мой вопрос был передан сотруднику банка С-ой Анне. Она быстро разобралась, что я хотела. Рассказала о преимуществах подписки Халва Десятка, о двойном кэшбэке за покупки, но я не готова была оплатить эту подписку. Поэтому было решено пока от нее отказаться. В итоге с помощью С-ой Анны отключила данную подписку. Спасибо С-ой Анне, очень вежливый, внимательный, опытный сотрудник. Всё сделала быстро, обстоятельно всё объяснила, помогла с отключением данной услуги. Оцениваю её помощь на отлично. Спасибо банку Совкомбанк за различные предложения, акции, за возможность получать повышенные кэшбэки. Клиентом банка Совкомбанк являюсь уже несколько лет, активно пользуюсь картой Халва. Всем советую Совкомбанк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Быстрые ответы и простое общение в онлайн-чате с ботом Катюша
20 апреля 2025 года, когда настало время оплатить счет ЖКХ, сама сразу не разобралась, как получать кешбек за такую оплату по карте "Халва" и решила спросить в онлайн-чате на сайте...
Грамотная консультация
21.04.2025 в 11.50 я обратилась в чат в приложении Совкомбанка. У меня возник вопрос о том, какая часть рассрочки по карте Халва гасится средствами, поступившими от магазина в...
Вопрос по Халва. Десятка
Здравствуйте.Хочу поблагодарить за оперативную консультацию сотрудника банка М-ву Анастасию.В прошлом году пробел подключила подписку на продукт Совкомбанка "Халва.Десятка".Она...
Служба поддержки
Услугами Совкомбанк пользуюсь давно. Хочу отметить работу специалиста службы поддержки. Обратилась с опросом по начислению кешбэка по акции, т.к. в личном кабинете было не понятно...
Установка приложения мир pey для оплаты телефоном
19 апреля обратилась в чат мобильного приложения. Вопрос был следующий, я куда то убрала карту "халва" и не могла рассчитаться в магазине. Решила установить приложение, в котором...
Помощь в возврате денежных средств
21 апреля 2025 г. я обратилась в чат поддержку через мобильное приложение Совкомбанка. В марте я совершала покупку у партнёра банка и подключила Десяточку для карты Халва...
Разъяснение по кэшбэку
20 февраля приобрела в МТС смартфон. Данный магазин является партнёром Халвы. Но в мобильном приложении не отобразились бонусы за покупку у партнера. Написала вечером в онлайн...