Благодарность сотруднику банку «Русский стандарт» Альберту

27.02.2025 09:15
222
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Недавно у меня был потерян источник дохода и я столкнулась с большими финансовыми трудностями. Обращалась изначально в чат Банка и просила возможности предоставить каникулы или что-то подобное.

Практически сразу после обращения в чат для урегулирования со мной данной проблемы был назначен куратора представитель Банка Альберт В Р-е.

 Он позвонил мне 29.01.2025 и Практически сразу нам удалось найти отличное решение моего вопроса. 

Мне предложили оформить услугу комфортный платёж.

По условиям было то, что мне нужно: временное снижение платежей, почти в 3 раза по сравнению с моими обычными.

При этом удобное оформление через приложение без визита в офис.

Уже на следующий день я все оформила, подписав документы через приложение. 

Условия обновились и теперь у меня есть время для поиска работы, а за оплату кредита теперь не переживаю.

Банку в целом и Альберту В. благодарна за быстрое решение и индивидуальный подход к моей проблеме.

Осталась очень довольна!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-08T10:29:59+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-02-27T09:23:16+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,68
средняя оценка
9%
решено проблем
3 891
отзыв
3 871
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Платёж

Оценка 5

Онлайн-консультант 18.04 Добрый вечер.  20:33 Будем признательны, если Вы поделитесь положительным отзывом на портале БАНКИ.РУ (достаточно перейти по ссылке www.rsb.ru/bankiru... Читать полностью

18.04.2025

Сотрудник Русского стандарта отменил неустойку

Оценка 5

Добрый день, хотела бы оставить отзыв о банке Русский стандарт, а если по точнее о сотруднике досудебного отдела К-ль Виталие С. 18 апреля 2025 года, около 17 часов дня, он... Читать полностью

18.04.2025

Отзыв

Оценка 5

В 2024 году, оформила кредит в банке Русский стандарт. Основной целью был небольшой косметический ремонт в комнате.  Оплачивать кредит планировала из заработной платы, так и было... Читать полностью

17.04.2025

Обращение

Оценка 5

Последние месяцы очень существенно упал доход, было довольно сложно -появились просрочки по кредиту. Не было никакой возможности оплачивать на действующих условиях, тем более что... Читать полностью

17.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

хочу выразить благодарность сотруднику банка Русский стандарт П-вой Анне А. отделение Сыктывкар Карла Маркса 182. Оформил кредит наличными 14.02.2025. на условиях зарплатного... Читать полностью

17.04.2025

Взаимодействие

Оценка 5

В 2024 году, оформил кредит в банке Русский стандарт. Основной целью была покупка кухни.  Оплачивать кредит планировал из заработной платы, так и было. Но помимо кредита в БРС, у... Читать полностью

17.04.2025

Спасибо большое

Оценка 5

В последнее время очень серьёзные трудности на работе, зарплату уменьшили, в организации идут сокращения. У меня в Банке есть кредит, по которому из-за всей этой ситуации пошли... Читать полностью

17.04.2025