ПСБ Банк приятно меня удивил

27.02.2025 15:18
277
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Место обращения: Отделение ПСБ на улице Мира, дом 55, город Санкт-Петербург.

Имя сотрудника: Андрей С. П-ов (Ведущий специалист по работе с клиентами)

Причина обращения: Получение консультации по ипотечному кредитованию и подача заявки.

Подробное описание:

Я обратился в отделение ПСБ на улице Мира, 55, в Санкт-Петербурге для получения консультации по ипотечному кредитованию и подаче заявки на ипотеку. С самого начала меня приятно удивил профессионализм и доброжелательность сотрудника банка, Андрея С. П-ва.

Андрей С. подробно рассказал о всех доступных ипотечных программах, доступных в ПСБ, четко и понятно объяснил условия каждой программы, включая процентные ставки, первоначальный взнос, сроки кредитования и страхование. Он не только ответил на все мои вопросы, но и предложил несколько вариантов, которые наиболее соответствовали моим финансовым возможностям и предпочтениям. Он терпеливо разъяснил сложные моменты, связанные с документацией, и помог мне разобраться в нюансах, о которых я даже не задумывался.

В отличие от моего опыта общения с другими банками, Андрей С. не пытался навязать мне дополнительные услуги, а сосредоточился на предоставлении объективной информации и помощи в выборе наиболее оптимального варианта. Он внимательно выслушал мои пожелания и предложил индивидуальное решение, учитывая мои финансовые возможности и цели.

Процесс подачи заявки был быстрым и эффективным, Андрей С. помог заполнить все необходимые документы, проконтролировал правильность заполнения и обеспечил оперативное рассмотрение моей заявки.

В целом, я остался очень доволен высоким уровнем обслуживания в отделении ПСБ на улице Мира, 55. Профессионализм, доброжелательность и отзывчивость Андрея С. П-ва произвели на меня неизгладимое впечатление. Я рекомендую ПСБ и, в частности, отделение на улице Мира, всем, кто планирует взять ипотеку. Искренне благодарю Андрея С. за помощь и профессиональный подход!

Оценка: 5 из 5

Рекомендую: Да

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-04T10:27:44+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.17 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url]
ПСБ
ПСБ
2025-03-04T16:16:14+03:00
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. К сожалению, не можем подтвердить информацию, которую Вы описали в отзыве. Вы всегда сможете рассказать о том, как мы Вам помогли, и прикрепить к отзыву подтверждение.

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,34
средняя оценка
6%
решено проблем
1 709
отзыва
1 573
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке ПСБ

Ипотека в ПСБ

Оценка 5

Добрый день. Хочу рассказать о том как я купил в ипотеку квартиру. Изначально ипотеку в банке мне одобрили онлайн, вообще без проблем. Далее выбор квартиры, новостройки, застройщик... Читать полностью

16.02.2025

Информативный диалог

Оценка 5

С вопросом о действиях, необходимых для оформления ипотеки обратился в чат приложения 5 октября в 12:59. Оператор Мария перечислила базовые условия для оформления ипотеки... Читать полностью

03.11.2024

Помощь

Оценка 5

Продали свою квартиру, владельцем которой была моя бабушка П-ва Нелли И., для покупки жилья с использованием материнского капитала и кредитных средств ПАО "Промсвязьбанк" под... Читать полностью

29.10.2024

Оформление ипотечного кредита

Оценка 5

Обратился 16 сентября 2024г. в ипотечный центр ПСБ на ул. Суворова 145а г. Пенза для оформления "семейной ипотеки". Обслуживался у сотрудников: Ю-ой Н. и А-вой С. Кредит был выдан... Читать полностью

27.09.2024

Банк не может разблокировать счет

Оценка 5

Планирую оформить ипотеку в банке ПСБ, было получено положительное решение по заявке, при подготовке к сделке сотрудниками был выявлен факт блокировки текущего счета из-за... Читать полностью

26.06.2024

Хорошая ставка, быстрое обслуживание!

Оценка 4

Обращался в банк за выдачей ипотеки 17.07.2023! В принципе все прошло быстро и без всяких проблем! Со мной работала ведущий специалист по выдаче ипотечных кредитов А-ва Галина Е... Читать полностью

25.06.2024

Онлайн ИТ Ипотека

Оценка 5

Договорился об ИТ ипотеки онлайн, все документы собрали быстро, в банк приехал только на подписание, все прошло быстро. Хорошо, что не потребовали никакого дополнительного... Читать полностью

21.06.2024