Банк обманывает, не соблюдает условия

28.02.2025 00:22
372
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Газпромбанк, одна из самых ужасных организаций, которая так и наровит, обмануть клиента с кучей подводных камней которые не оговаривают изначально.

Акция приведи друга! Вы серьезно, да врагу не поделаешь, вашу организацию, друг после рекомендации будет прокленать Вас! 

 Приложение, на столько, корявое, что желание пользоваться им проподает, есть подозрение, что на нём с экономили. В чате, постоянно надо при каждом входе кажддому оператору объять свою ситуацию, это если мгновенно не ответил оператору, кто пробывал тот понимает о чем я. По телефону, говорят,что сильно загружены ожидайте, ощущение ,что у них лютая загруженность прям очередь, на линии можно висеть очень долго говорят 10 мин. А получается всё 30 мин. Причём в любое время дня и ночь , тоже обман. Сами операторы даже не понимают о чем говорят, ни акций ни условий не знают. Система кэшбэка, по сравнению с другими банками настолько мрачная, что и кэшбэком не назвать, да у них один бал приравнивается к 0,8 руб., это если ты конвертирует в реальные деньги, но при условии, что у тебя на счету не меньше 10 тыс. Если меньше то 0,5 руб. И тратить и конвертировать можно только от определённой суммы, общем даже и не хочется, об этом говорить и в это вникать. Обещание начисление баллов не проводят ,начинают проводить ,какие-то проверки, писать какие-то обращения и сроки затягиваются ещё на 20 дней.. МраК. 

Какие либо взаимоотношения с этим банком, не советую ни кому, там всё расчитано на то, что человеку надоест с ними бадаться и он плюнет.., 

Не советую эту контору, нервы и время дороже. 

 

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-03-07T10:01:54+03:00
Здравствуйте! Извините за доставленные неудобства. Мы все проверили – сотрудник в чате, к сожалению, не сориентировал вас корректно по вопросам условий акции и выплаты вознаграждения. Работу над ошибками мы уже провели. Согласно п. 3.5. Условий акции [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/9f7/Usloviya-provedeniya-marketingovoy-aktsii-_Priyatnyy-keshbek_-_s-01.11.2023_.pdf ]«Приятный кешбэк»[/URL], вознаграждение выплачивается единоразово путем зачисления на бонусный счет карты не позднее 25-го числа месяца, следующего за месяцем выполнения условий. Итоги еще не подведены, необходимо ожидать. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

26 место
1,93
средняя оценка
7%
решено проблем
5 817
отзыва
5 672
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получил карту по реферальной ссылке и стал клиентом ГазпромБанка

Оценка 5

Друг прислал ссылку с рекомендацией бесплатной дебетовой карты ГПБ. Там были перечисленны условия её получения, обслуживания и преимущества. Меня они устроили, а т.к. я новый... Читать полностью

27.04.2025

Оформление зарплатной катры

Оценка 5

Сегодня обратился в отделение Газпромбанка, по адресу г. Екатеринбург, ул. Стахановская 3. Необходимо было оформить зарплатную карту. Взял талончик, и буквально в течении минуты... Читать полностью

25.04.2025

Помогли с конвертацией бонусных баллов

Оценка 5

5 апреля я попыталась в приложении конвертировать в рубли накопленные бонусные баллы, однако сделать этого не смогла, т. к. стлкнулась с сообщением об ошибке. Вылезала надпись... Читать полностью

24.04.2025

Консультация по компенсации платежей по ЖКХ бонусными баллами

Оценка 5

Поскольку в Газпромбанке можно конвертировать в рубли накопленные бонусные баллы, но только по отдельно взятым категориям, я решил уточнить в онлайн-чате, подпадают ли под... Читать полностью

23.04.2025

В офисе Газпромбанка активировали карту за 10 минут

Оценка 4

При получении карты моя мама не смогла ей начать пользоваться, мы просто не смогли ее активировать. Карту привез курьер, передал карту по инструкции и уехал. При попытке активации... Читать полностью

22.04.2025

Получение карты

Оценка 5

Добрый день! Получила дебетовую карту в Газпромбанке. Быстро, качественно, без всякой лишней воды и навязывания услуг. Представитель заранее позвонил, договорились об удобном... Читать полностью

22.04.2025

Сертификат

Оценка 5

Оформил карту по блогерской ссылке. За оформление карты и покупке по ней обещали сертификат на 2000 в течении 60 дней со дня покупки. Все условия с моей стороны выполнены 17.01.25... Читать полностью

21.04.2025