Самый "лучший" банк, с которым доводилось столкнуться

28.02.2025 06:58
188
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 Два дня пытаюсь получить ответ как перевести деньги с расчётного счета на свою карту в вашем же банке (обещали переводы без комиссии). Чего мне только не писали и зарплатный проект предлагали (у меня нет сотрудников) и ссылку на договор в котором на столько мелкий шрифт что даже на компьютере не прочитать, не говоря уже про телефон. В итоге инструкцию получил, перевод отправил, но перевод тормозят , так как требуется подтверждение, сказали вам позвонили,но я не ответил, и уточнили актуальность перевода. Мне никто не звонил, в итоге звонок состоялся, подтвердил. деньги списали, но также списали комиссию 2,1%, оказывается я не указал ИНН, но неужели без инн не понятн что это один и тот же человек, одни и те же данные на обоих счетах в вашем банке, так это внутрибанковский перевод. При этом деньги на карту так и не пришли. 

Ваш банк откровенно самый худший из худших с большим отрывом, сожалею что связался с вами.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-09T13:52:34+03:00
Спасибо за отзыв. Ждём комментарий представителя банка.
ПСБ
ПСБ
2025-03-20T17:18:31+03:00
Здравствуйте. По проведенной проверке были выявлены ошибки в консультациях сотрудников по вопросу перевода со своего счета ИП на свой счет физического лица. Ошибки с сотрудниками проработаем, чтобы больше их не допускать. Комиссию за перевод вернули, денежные средства зачислены на Ваш счет.

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,34
средняя оценка
0%
решено проблем
2 194
отзывов
2 018
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Кредитование бизнеса

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность Петровой Ангелине и всем сотрудникам, принявшим участие в решении наших проблем! 01.10.2024 руководителю поступил звонок от персонального менеджера... Читать полностью

04.10.2024

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Добрый день, 21 августа мне позвонил менеджер банка ПСБ Е-ов Алексей, очень понравилось с общение, смог грамотно и четко ответить на все мои вопросы, поэтому уже в пятницу я... Читать полностью

28.08.2024

Благодарность персональному менеджеру и Службе безопасности банка

Оценка 5

Наша компания ООО К*** занимается оптовой торговлей продуктов питания. 29.05.2024 был подписан Договор с Контрагентом на поставку Корюшки. Произведена оплата по Счёту. После... Читать полностью

14.06.2024

Обслуживание

Оценка 5

Хочу оставить отзыв, т.к. ситуация была нестандартная у нас. Согласно тарифов на обслуживание по нашей ошибке сняли РКО, причем существенную сумму. Сотрудники банка оказались очень... Читать полностью

28.03.2024

Супер клиентский сервис

Оценка 5

На протяжении года пользовался клиентским сервисом обслуживания в Промсвязьбанке. Открытие счета индивидуального предпринимателя заняло 10 минут, а спецсчета для закупок по 44-ФЗ и... Читать полностью

26.12.2023

Обратная связь творит чудеса

Оценка 5

Хочу поделиться с вами и выразить благодарность менеджеру по работе с юр лицами Зое, Дополнительный офис «Проспект Мира» за индивидуальный подход к моей ситуации. ПСБ выбрал вместо... Читать полностью

21.12.2023

Открытие корпоративной карты

Оценка 5

Быстрое, чёткое, ясное описание условий обслуживания и тарифов, помощь в открытии через интернет банк корпоративной карты. Получены полные ответы на все возникшие вопросы, даны... Читать полностью

13.12.2023