Не связывайтесь с этим банком

28.02.2025 13:22
522
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Приобрел новый Автомобиль в июне 24 года с кредитом от данного "банка", в итоге не хотели одобрять кредит без страховок и допродуктов (по факту ничего не стоящих, иными словами плата за воздух), причем сначала оговаривалась сумма в 200 тысяч, при подаче заявки уже была согласована сумма 300 тысяч, а по конечному итогу без моего ведома с использованием подделки подписей и подмены договора сумма выросла до 400 тысяч рублей, за тот самый воздух. Как я об этом узнал? Перестал платить кредит и банк подал на меня в суд, вместе с исковым заявлением прислали копии документов в которых отчетливо видно, что подписи в договоре не мои. И каким то образом сумма кредита увеличилась. Так же сотрудник банка, который работает с залогом провел оценку автомобиля по объявлениям с авито на 20% ниже его реальной стоимости, видимо специально искал по всей России самые дешевые авто с пробегами по 100 тысяч км, хотя у меня всего 9500, иными словами он подчеркнул принципы работы "банка", либо мы тебя обманем, либо заберем все без остатка. И еще смешно было, когда телефонные бестолочи звонят пол года и спрашивают, почему вы не платите, хотя до этого 3 месяца им объясняли одно и тоже, и еще просят рабочий номер телефона, когда я нигде не работаю. Предлагают очень умные идеи: взять кредит в другом банке и отдать деньги им или пойти на сво. В общем до этого автокредита было выплачено без просрочек в полном объеме мной 3 кредита, а четвертый нет. И к счастью больше не буду никогда вашим клиентом, надеюсь что от вас разбегутся все клиенты и вы закроетесь. А ваши сотрудники с таким уровнем профессиональности и наглости пойдут обратно туда от куда и пришли. 

Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2025-03-11T14:59:54+03:00
Добрый день! Нам жаль, что поводом для Вашего обращения послужило негативное мнение, сложившееся у Вас о нашем Банке. Мы проверили предоставленную Вами информацию. Все услуги оказываются Банком в полном соответствии со ст. 421 ГК РФ и исключительно в соответствии со свободным волеизъявлением клиентов. Приобретение клиентом дополнительных услуг не является обязательным для получения потребительского кредита в Банке. Решение Банка о выдаче кредита не зависит от приобретения или не приобретения клиентом дополнительных услуг. Данная информация была доведена до Вас в полном объеме в тексте Заявления о предоставлении потребительского кредита. Банк информирует Вас, что в силу положений ст. 958 ГК РФ вопросы расторжения договора страхования и возврата уплаченной страховой премии подлежат разрешению сторонами договора страхования (страхователем и страховщиком). Отметим, что учитывая неоднократное неисполнение Вами обязательств по своевременному внесению ежемесячных платежей, предусмотренных Графиком платежей, Банк предъявил Вам Требование о полном досрочном погашении Задолженности по Договору в порядке, предусмотренном п. 2.1.9 Раздела 2 Главы IV Общих условий. В связи с тем, что Требование о полном досрочном погашении Задолженности по Договору также не было Вами исполнено, Банк обратился в Заводской районный суд г. Саратова с исковым заявлением о взыскании с Вас суммы задолженности. В соответствии со ст. 132 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – «ГПК РФ»), к исковому заявлению Банком приложена его копия в соответствии с количеством ответчиков. Доводы и доказательства обоснованности требований Банка, начислений составляющих полную сумму долга указаны в исковом заявлении. Дополнительно разъясняем, что сам по себе факт вынесения судебного решения о взыскании денежных сумм не является основанием прекращения Ваших обязательств перед Банком (гл. 26 ГК РФ). На данный момент по предоставленным Вами данным, относительно подписи при приобретении дополнительных услуг ведется проверка службой безопасности Банка. С уважением, Управление клиентского сервиса ООО «Драйв Клик Банк»

О банке

Народный рейтинг

35 место
2,07
средняя оценка
6%
решено проблем
128
отзыва
90
ответа

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025

Досрочное погашение

Оценка 4

Первый раз столкнулся с тем, что банк отказывает в возможности досрочного погашения. Понимаю, если бы приняли платеж на следующий день после создания заявки. Но в этом банке... Читать полностью

10.12.2024

Полное погашение кредита

Оценка 5

Хотел закрыть кредит в ближайшую дату, но приложение не дает такой возможности. Обратился в колл-центр, там тоже сказали, что закрытие не ранее чем через 30 дней. До этого все... Читать полностью

10.12.2024