Обратился 13 февраля в 23:30 в чат с просьбой сменить тариф. Сотрудник поддержки Алексей сказал, что со мной свяжутся уже утром. Это единственный момент, к которому сложно привыкнуть - что банк тоже может отдыхать ночью.
Утром 14 февраля в 9:00 часов сотрудник поддержки Елизавета ответила в чате, что они уже списали стоимость обслуживания и что она поможет с возвратом денег за неиспользованную подписку. Через 2 часа вопрос мой был решен и деньги возвращены.
Никакой магии или сложностей. Только чистый профессионализм и отзывчивость.
Благодарю
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО банка «Бланк»
Спасибо за помощь и быстрое открытие ИП
Огромное спасибо банку за работу! Для нового проекта срочно понадобилось открыть ИП вместо самозанятости, и выбрали банк Бланк. Начали работу 13.02.2025, и сотрудники поддержки...
Выполнили поставленную задачу
У меня есть счет в нескольких банках, не так давно начала наращивать обороты в Бланке, поэтому понадобилось увеличить тарифы. Лучше, чем в поддержке, по этому вопросу не подскажу...
Как я быстро и с комфортом открыла РКО в Бланке :)
Была проездом в Москве, спонтанно решила открыть счет в Бланке — уже есть счет в другом крупном банке, но удобно часть доходов диверсифицировать, плюс давно слышала про Бланк и...
Хороший банк для ИП (особенно если вы старый клиент)
Дисклеймер: за этот отзыв я получу 2000 бонусов, так как у банка сейчас проходит промо-акция. На факты, изложенные в отзыве, и на оценку это никак не повлияло - я и без этого хотел...
Быстрая помощь в чате
Обратилась с вопросом по поводу бизнес карты, какие лимиты доступны на снятие наличных и оплаты покупок. Интересовали именно максимальные суммы, потому что до этого всегда...
Помогли с настройкой бухгалтерии
Здравствуйте. Этим отзывом хочу выразить благодарность сотруднице Виктории, которая очень подробно и понятно помогла с моим вопросом. Вот в чем было дело. В конце декабря...
Давно пользуюсь, всё устраивает
Не буду много писать, лаконично: Что есть и нравится: надёжный - дочка МКБ, быстрые ПП, быстрая реакция в чате, на нашем тарифе большие лимиты, бесплатный зарплатный проект через...