27 октября я брала кредит под залог коммерческой недвижимости. Кредит оформляла в офисе по адресу ул. Зацепский вал, 5. При открытии счета сотрудник сказал, что банк взымает комиссию за оформление крдита и внесение помещения в залог банка 100 000 рублей, на, что я была не согласна с этим. Сотрудник банка сказал, что без этой комисии я не смогу оформить кредит. После оформления кредита, я получила смс, что в течении 30 дней могу отказаться от услуги и вернуть 100 000. Как оказалось в дальнейшем это была не услуга, а тарифный план Премиум. Сотрудник обманным путем ввел меня в заблуждение, не рассказал полностью о услуге и навязал данный тариф путем подписания заявления о дополнительных услугах. Так же в этом заявлении указано, что я впарве в течении 30 дней отказаться от данной услуги и вернуть денежные средства, что было указано в смс ранее. 05.11.24 я написала заявление на отказ от данной услуги и возврате мне денежных средств. Банк отказал мне в моем законном праве, прописанным в доп заявлении. Так же 03.12.24г. я писала повтоное заявление на пересмотр моего вопроса и возврате суммы, на, что банк ответил в очередной раз отказом. Оба раза банк просто отписывался и никакого внятного ответа не предоставил почему он отказывает в моем праве вернуть денежную сумму, прописанную в соглашении. Банк обманывает своих клиентов, навязывает дополнительные услуги и отказывается удовлетворить требование клиента, прописанные в дополнительном соглашении. Я буду писать в ЦБ и подавать в суд из-за нарушения моих прав.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Норвик Банк
Пакет услуг "Премиум"Норвик Банк
Пакет услуг "Базовый"Норвик Банк
Пенсионная картаНорвик Банк
Пакет услуг "Оптимальный"Норвик Банк
Пакет услуг "Оптимальный Лайт"Отзывы об ипотеке Норвик Банка
Благодарность
Добрый день! Я,Грачев Сергей Анатольевич обратился в офис на Зацепский вал 5,Норвик банк. 23 ноября подписал кредитный договор. Условия банка мне очень понравились,поэтому сразу...
Отзыв о Екатерине Котрус
27.10.2023 я заключил договор кредита под залог недвижимости с банком. У меня есть проблема с работой с документами из-за слабого зрения, но сотрудник банка Которую Екатерина очень...
Очень благодарен банку!
Обратился в Норвик банк для оформления кредита. Ранее обращался в разные банки, но на сделку так и не вышли. Мой менеджер в офисе на Маяковской Стародумова Кристина помогла с...
Отличный банк в Санкт-Петербурге
09.11.2023 в 14.00 обратился в норвик банк города СПб по адресу большая Московская 1-3 за получением кредита под залог недвижимости. Очень отличные условия кредитования, ставка...
Специалист Норвик Банка очень много помог
В процессе подготовки и проведения аккредитивной сделки по заложенной недвижимости в Нижнем Новгороде, подготовке документов, справок, обсуждению условий специалист Норвик Банка А...
Лучшие условия в норвик банк
Хочу выразить огромную благодарность Норвик банку и моему персональному менеджеру Дмитрию Л-ну. Обращался в разные банки для получения кредита под залог, условия были мягко говоря...
Очень рекомендую Норвик Банк на Новинском бульваре
Хочу выразить огромную благодарность Г-ян Алине, за ее профессионализм, быстрое решение всех вопросов, всегда была на связи, индивидуально подошла к решению моего вопроса по...