Увидела в Совкомбанке, в приложении акцию Инвитро 50% кешбека, акция до 18.02.25 длилась, как раз время пройти анализы, но переходя в приложении в магазины, инвитро нет в моем городе, не отображается. Написав в чат 14.02.25 уточнить всю информацию, мне ответил оператор Елена М-ва, ознакомившись с моим вопросом, был предоставлен ответ:
Информацию проверила и на сайте партнеры указана информация как можно оплатить, то есть можно оплатить на сайте и все будет хорошо.
Отлично, так же было уточнение о максимальной сумме. Сумма оплаты от 2500 рублей и максимально можно получить 1500 рублей. Все подумала я, активировала акцию и оплатила. Но! Покупка не прошла как партнерские, снова пишу в чат,так же прошу проверить все ли подключилось. Отвечает специалист Ксения, был предоставлен ответ: участие она видит, все подключено, но покупка в обработке и после обработки должна уйти в партнерские, а если нет, то написать завтра. Ладно, спасибо.
15.02.25 покупка в статусе выполнена, но так и не ушла в партнеры.
Пишу в чат, что покупка не прошла, проверьте пожалуйста, мне отвечает Александр. Уточнив у меня город, где оплачивали покупку. После Александр стал заниматься моим вопросом, через несколько минут Александр перевел покупку в парнерские и кешбек был так же доначислен.
Спасибо большое сотрудникам банка за оперативность и быстрое реагирование на подобные ситуации.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарность оператору чата
Хочу выразить свою благодарность, оператору П-ой Ольге за быстрое решение моего вопроса. Перевела деньги на халву, (пользовалась первый раз),а нужно было на кредит. Ольга...
Попросил - сделали
Здравствуйте. Являлся обладателем карты рассрочки Халва с кредитной линией, лимит которой 0,1 рубля. Видимо, как заёмщик, не подхожу под критерии банка по увеличению кредитного...
Сотрудник чата Борис
Обратилась сегодня в онлайн чат в приложении банка. 21.04.25 в 21:10 Запрос- уменьшение лимита по карте. Доброжелательный сотрудник быстро решил мой запрос. Предупредил о...
Экстра бонус
Хочу оставить отзыв о работе оператора онлайн чата Ш-ва Ильи.Я выполнял задания экстра бонуса,купил в категории дом,ремонт на сумму более 500рублей,но отзыв не засчитался ,как...
Хочу похвалить работника Совкомбанка за лояльность
Здравствуйте, 21 апреля я обратилась в чат Совкомбанка для решения проблемы,я перевела деньги с карты Халва на другую карту и не знала,что за это полагается комиссия ,она оказалась...
Вопрос по кешбеку
При оплате мебели в магазине картой халва с подключённой опцией "халва-десятка" рассчитывала получить кешбек 10%. Заранее звонила на горячую линию проконсультировать по кешбеку...
Консультация по карте рассрочки ХАЛВА
21.04.2025г. вечером (после 17.00) обратилась в онлайн-чат в ЛК "ХАЛВА" с вопросом за какие операции были начислены 500 бонусов за период с 04.03-03.04.20265г. Сама не смогла...