Убрали функцию снятия денег с лимита рассрочки
Добрый день. Пользуюсь озон-рассрочкой долгое время. Всегда все платежи вношу полной суммой и вовремя. Сегодня хотели перевести некоторую сумму с лимита рассрочки на озон карту, чтобы оплатить квитанции, но столкнулись с проблемой – банк напрочь убрал данную функцию и теперь снять деньги с лимита рассрочки не представляется возможным. Обращение в тех. поддержку не решило проблему, дали расплывчатый ответ «функция вам недоступна, но вернется когда-нибудь, точных сроков назвать не можем». Крайне не профессионально со стороны банка изменять условия без каких-либо уведомлений. Очень подвели.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Отличная консультация и разъяснение вопроса
Огромное спасибо Озон банку и менеджеру онлайн чата Наталье за быстрое и грамотное разъяснение вопроса по переводу денежных средств и использование услуги лимит рассрочки. При...
Онлайн поддержка Озон Банка
27.03.2025 года Озон Банк предложил мне оформить кредитную карту, я не отказалась) Мне удобнее в жизни пользоваться пластиковой картой, поэтому обратилась в поддержку, как её...
Оформление рассрочки
Обратился за разъяснениями в службу поддержки по поводу Озон рассрочки. Я раньше не обращал внимания но оказалось что у меня кредитный лимит 0 руб, хотя раньше никогда не...
Разъяснили из чего складывается сумма рассрочки
Здравствуйте! В Озон банке у меня есть договор рассрочки, из-за количества покупок у меня получилась путаница с общей суммой рассрочки, т. к. часть товаров относится к льготному...
Блокировка кредитной карты
В озон банке очень быстро одобрили кредитную карту, буквально за 5минут. Карта беспроцентный период 78 дней на покупки, но срочно понадобились деньги попытался перевести крупную...
Помогли вернуть деньги за доставку при отмене заказа
Была проблема с возвратом денег за доставку, при отмене заказа деньги вернулись только за сам товар. Подождала 10 дней, как положено, но деньги так и не поступили. Описала в чате...
Беседа со специалистом
Мой личный кабинет на Гос услугах был взломан , все мои данные украдены, в том числе и электронная подпись мошенниками с Украины и злоумышленниками была сгенерирована фейковая...