Как банк ВТБ не отдает мои деньги
Сегодня, 2 марта 2025 г., закончился мой вклад в ВТБ. В мобильном приложении банка я закрыла вклад. Хотела перевести деньги себе в другой банк. Но перевод был заблокирован. Предложили позвонить на горячую линию. Ожидание длилось 21 минуту. Вместо того, чтобы решить вопрос, мне сообщили, что я перевожу себе "слишком крупную сумму". "Дистанционно разблокировать нельзя, разблокировка возможна только в офисе банка в рабочий день. Но можно оплатить покупку картой или снять 350 тысяч рублей в день или 2 млн в месяц". Банк России четко определил 6 признаков мошеннических операций, которые являются основаниями для блокировки. Поэтому требую сообщить какие мои действия, кроме намерения перевести себе по СБП достаточно крупную сумму , походили на мошенничество. Если деньги заблокировали по надуманным причинам, то ВТБ нарушил условия договора N 423048103280******** банковского вклада, заключенного между мной и банком ВТБ, согласно которому он был должен вернуть мне сумму вклада с процентами после окончания срока вклада. Но заблокировав мой перевод по СБП себе в другой банк, ВТБ фактически лишил меня возможности в полной мере распоряжаться средствами закрытого банковского вклада и получать доход от их размещения. Эти действия нанесли мне конкретный материальный ущерб, который банк обязан возместить.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Отзывы о вкладах ВТБ
Помогли с вкладом и не только
Давно собирался создать вклад в банке ВТБ но не знал как лучше какой счет создовать, чтобы получить максимальную прибыль. В итоге 12 апреля 25 Сотрудница ВТБ ( метро...
Настройка автопополнения
Согласно условиям банка, можно повысить процентную ставку по накопительному счёту, настроев автопополнение из другого банка. Я решила не терять данные возможности, и обратилась в...
Помощь в открытии вклада
Собралась открыть вклад и вроде бы всё понятно и всё расписано, но, как-то сама не справилась, пришлось обратиться за помощью в чат банка. Спасибо Артёму, помог открыть вклад, всё...
Помогли со всем разобраться
Табельный номер сотрудника 70**84 Александр помог разобраться и закрыть счёт, так же помогал и подсказывал на протяжении обращения, большое ему спасибо. Возникли проблемы с...
Оперативная работа
Оператор банка ВТБ Анна, номер 7******* оперативно ответила на все интересующие меня вопросы, отправила инструкцию по отключению и подключению пакета, предоставила информацию по...
Благодарю за оперативное решение вопроса
Быстро и грамотно решили вопрос с открытием вклада. В приложении это было сделать невозможно, вероятно какой-то баг. Поскольку отделение уже закрылось, а срок спецпредложения...
Консультация в чате
Я являюсь клиентом банка ВТБ из города Мариуполь, ДНР. Мною был открыт накопительный счёт, но я не могла понять условия получения процентов, пополнения и снятия средств. Хочу...