Я очередной обманутый клиент ПСБ банка на обещанных 1000 баллах
Здравствуйте. Хочу поделиться своим отзывам о том как Промсвязьбанк обманывает людей своими акциями.
28.01.2025 года я оформил в Промсвязьбанке кредитную карту +100. О проводимой банком акции я узнал от менеджеров банка в момент оформления кредитной карт, т.е. менеджеры мне сказали, что если я выполню определенные условия (в течении 14-ти дней с момента открытия кредитной карты я совершу покупку на сумму превышающую 10 000 рублей) на мой бонусный счет будет зачислено 1000 бонусов, что равняется 1000 рублям.
31.01.2025 года я совершил покупку онлайн в интернет-магазине ДНС на сумму 36799 рублей, оплату я осуществил путем ввода данных банковской карты, т.е. оплата осуществлена не через сервис быстрых платеже. Выполнив условия я начал следить за бонусным счетом в приложении ПСБ. Прошел февраль, бонусы зачислены не были, тогда я связался с банком через онлайн чат. Представитель банка мне сказал, что сейчас у них проблемы с начислением бонусов и чтоб я не переживал, акционные бонусы будут начислены, условия банка для получения акционных бонусов я выполнил.Сегодня, 02.03.2025 года, я решил снова посмотреть бонусный счет где я увидел, что мне начислены 367 баллов, но никак не обещанные 1000. Тогда я решил позвонить на горячую линию в банк. Представитель банка Никита начал мне что-то мямлить, сразу было слышно, что ему нужно от меня отцепиться, но я никак не хотел отцепляться и настаивал, чтоб мне предоставили информацию почему мне не начислили обещанные 1000 бонусов. Когда у Никиты не получилось от меня отвязаться он мне решил наврать, что по моему счету акция не проводилась, что у меня на карте был только повышенный кешбек, а 1000 бонусов мне не положена. Очень обидно, что такой крупный банк скатился до уровня обманщиков!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Пенсионная картаОтзывы о кредитных картах ПСБ
Быстро помогли в официальном сообществе
Необходимо было воспользоваться заёмными средствами ( наличными) и т к,я ни разу не снимала,а пользовалась , только оплачивая картой,то не знала о лимите , сколько можно снять за...
Консультация по кредитной карте
Обратился в чат 24.03.2025 с просьбой уточнить проходит ли оплата кредитной картой через систему быстрых платежей без комиссии и в льготный период. Дополнительно обратил внимание...
Возможность получения кредитной карты
Имею дебетовую карту Промсвязьбанк. ПСБ ещё предлагает кредитку. С удовольствием, но режим работы банка и мой личный режим занятости совпадают. А офис банка у нас в городе один и...
Условия по кредитной карте
Мне ежемесячно от Промсвязьбанка (ПСБ) приходит уведомление о кредитной карте, которую можно оформить и получить бонус 1000 р. Написала в чат, узнать подробности. Все подробности...
Решили вопрос о покупке кредитной картой на стороннем сайте
В январе 2025 года я решила купить билет на автобус через сайт Росбилет кредитной картой банка. А будет ли это засчитано как покупка, а не перевод заемных средств в пользу...
Благодарность Виолетте
Обращаюсь к Виолетте уже не первый раз. Всегда грамотно проконсультирует. 13 марта 2025 года обратилась за консультацией по накопительному счету. Консультация заняла минут 10, на...
Консультация по кешбэку при оплате кредиткой
6 марта обратилась в чат с вопросом по кредитной карте. Мне нужно было выяснить, начисляется ли кешбэк в размере 1,5% по всем без исключения покупкам, действительно ли он...