Я пользуюсь картой рассрочки Халва и уже третий год подряд я пролонгирую годовую подписку Десятка. Это не только десять месяцев рассрочки на покупки, повышенный кэшбэк, дополнительный процент по вкладам и накопительным счетам, снижение ставки по кредитам, помощник по покупкам, но и дополнительная страховка меня и денежных средств на счетах банка.
Последнее меня заинтересовало, и я 07.02.2025 года обратился в чат поддержки банка.
Вот, что я узнал при несанкционированном снятие Денежных средств (до 300 000 ₽) с использованием карты, я застрахован если снятие было путем:
снятия Денежных Средств со счета карты третьими лицами, используя информацию о карте, полученную мошенническим путем, для осуществления расчетов за покупки, работы, услуги;
несанкционированного использования карты третьими лицами в результате ее утраты держателем.
Страховое покрытие предоставляется в течение 48 часов, предшествующих моменту уведомления банка-эмитента о случившемся событии и блокировке карты.
Понятно, если я сам предоставлю всю информацию мошенникам и введу коды и пароли, то к страховому случаю это не относится.
Так же я застрахован при хищении наличных ДС (до 20 000 ₽), полученных держателем карты в банкомате по карте, если такое хищение совершено путем разбоя или грабежа и имело место не позднее 2 часов с момента снятия ДС.
Так же я застрахован на сумму находящуюся на кредитных счетах банка, в случае несчастного случая, или болезни, что повлекло за собой смерть или инвалидность 1 группы, а так же смертельно-опасного заболевания (критического) для женщин в возрасте 55 лет, мужчин 60 лет и до 85 лет не зависимо от пола.
Действительно полезная опция подписки Десятка.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Приложения Совкомбанк запускается, потом просто белый экран. На горячей линии быстро помогли
22 апреля, днем приложение Совкомбанк стало глючить, открывается и всё, пустой экран. Перезапуски программы и перегрузки телефона не помогают. Я немного испугался. Звоню на горячую...
Не проходила оплата квитанции, оператор устранил проблему
21 апреля, вечером пытался оплатить квитанцию за Теплоснабжения, однако платеж не проходил, вместо этого постоянно появлялась ошибка. После нескольких безуспешных попыток я сделал...
Благодарность оператору чата
Хочу выразить свою благодарность, оператору П-ой Ольге за быстрое решение моего вопроса. Перевела деньги на халву, (пользовалась первый раз),а нужно было на кредит. Ольга...
Решение вопроса с начислением кешбэка
17.04.2025 в 17.25 обратилась в чат для консультации по начислению кешбэка у партнера банка, так как в истории отобразился кешбэк как при покупке НЕ у партнера. Специалист К-на...
Выписки по счетам за архивные периоды
Сотрудник Данила очень оперативно выполнил запрос на выписки по всем моим счетам за нужный период 2023г. и выслал мне на указанную почту. Чатом пользуюсь постоянно по любым...
Спасибо за оперативность
22 апреля 2025 года обратился в чат Совкомбанка с вопросом о сути своего обращения. В приложении Совкомбанка его статус не показывает, а передавал документы через сотрудника 16...
Помогли во всем разобраться
13 марта мне были начислены бонусы ручным начислением (315 баллов), но на балансе они никак не отразились. 14 марта я написала в чат, чтобы уточнить что произошло и почему в...