Объяснили опции подписки Десятка, которые сберегут мои деньги

03.03.2025 10:43
227
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я пользуюсь картой рассрочки Халва и уже третий год подряд я пролонгирую годовую подписку Десятка. Это не только десять месяцев рассрочки на покупки, повышенный кэшбэк, дополнительный процент по вкладам и накопительным счетам, снижение ставки по кредитам, помощник по покупкам, но и дополнительная страховка меня и денежных средств на счетах банка.

Последнее меня заинтересовало, и я 07.02.2025 года обратился в чат поддержки банка.

Вот, что я узнал при несанкционированном снятие Денежных средств (до 300 000 ₽) с использованием карты, я застрахован если снятие было путем:

снятия Денежных Средств со счета карты третьими лицами, используя информацию о карте, полученную мошенническим путем, для осуществления расчетов за покупки, работы, услуги;

несанкционированного использования карты третьими лицами в результате ее утраты держателем.

Страховое покрытие предоставляется в течение 48 часов, предшествующих моменту уведомления банка-эмитента о случившемся событии и блокировке карты.

Понятно, если я сам предоставлю всю информацию мошенникам и введу коды и пароли, то к страховому случаю это не относится.

Так же я застрахован при хищении наличных ДС (до 20 000 ₽), полученных держателем карты в банкомате по карте, если такое хищение совершено путем разбоя или грабежа и имело место не позднее 2 часов с момента снятия ДС.

Так же я застрахован на сумму находящуюся на кредитных счетах банка, в случае несчастного случая, или болезни, что повлекло за собой смерть или инвалидность 1 группы, а так же смертельно-опасного заболевания (критического) для женщин в возрасте 55 лет, мужчин 60 лет и до 85 лет не зависимо от пола.

Действительно полезная опция подписки Десятка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-11T12:36:53+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-03-03T11:07:16+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы ценим Ваше мнение и обещаем сохранять высокий уровень сервиса. Надеемся, что наше сотрудничество будет долгим и плодотворным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
10%
решено проблем
26 646
отзыва
26 346
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Приложения Совкомбанк запускается, потом просто белый экран. На горячей линии быстро помогли

Оценка 5

22 апреля, днем приложение Совкомбанк стало глючить, открывается и всё, пустой экран. Перезапуски программы и перегрузки телефона не помогают. Я немного испугался. Звоню на горячую... Читать полностью

22.04.2025

Не проходила оплата квитанции, оператор устранил проблему

Оценка 4

21 апреля, вечером пытался оплатить квитанцию за Теплоснабжения, однако платеж не проходил, вместо этого постоянно появлялась ошибка. После нескольких безуспешных попыток я сделал... Читать полностью

22.04.2025

Благодарность оператору чата

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность, оператору П-ой Ольге за быстрое решение моего вопроса. Перевела деньги на халву, (пользовалась первый раз),а нужно было на кредит. Ольга... Читать полностью

22.04.2025

Решение вопроса с начислением кешбэка

Оценка 5

17.04.2025 в 17.25 обратилась в чат для консультации по начислению кешбэка у партнера банка, так как в истории отобразился кешбэк как при покупке НЕ у партнера. Специалист К-на... Читать полностью

22.04.2025

Выписки по счетам за архивные периоды

Оценка 5

Сотрудник Данила очень оперативно выполнил запрос на выписки по всем моим счетам за нужный период 2023г. и выслал мне на указанную почту. Чатом пользуюсь постоянно по любым... Читать полностью

22.04.2025

Спасибо за оперативность

Оценка 5

22 апреля 2025 года обратился в чат Совкомбанка с вопросом о сути своего обращения. В приложении Совкомбанка его статус не показывает, а передавал документы через сотрудника 16... Читать полностью

22.04.2025

Помогли во всем разобраться

Оценка 5

13 марта мне были начислены бонусы ручным начислением (315 баллов), но на балансе они никак не отразились. 14 марта я написала в чат, чтобы уточнить что произошло и почему в... Читать полностью

22.04.2025