Обман с процентами по накопительной счету
Добрый день. 31 декабря 2024 года открыла накопительный мтс-счет, перевела деньги из другого банка. Ставку обещали повышенную 23% годовых за первые два месяца. Проценты, как и везде, начисляются на остаток на начало операционного дня, начиная со дня, следующего за днем открытия счета, то есть начиная с 1 января.
Я не ожидаю подвоха и спокойно попополняю счёт в течение двух месяцев. Сегодня захожу в приложение и вижу, что за февраль мне начислили проценты по ставке 5% годовых. В чате мне пытаются доказать, что декабрь - это первый месяц с повышенной ставкой, а январь - второй. В декабре проценты по условиям счета не начислялись, я получила 0 руб! Абсурд, не правда ли? А лучше сказать - обман. руб! Абсурд, не правда ли? А лучше сказать - обман.
К слову, процентную ставку по счету в мобильном приложении НЕ Видно, только ссылка на страничку с условиями для всех.
Если бы я видела, что в феврале у меня 5%, я бы не пополняла счёт и давно вывела бы их!
Обращение в чате, кстати, отказались регистрировать.
Прошу МТС-Банк проявить сознательность и доначислить проценты по повышенной ставке за февраль, иначе буду вынуждена обратиться в суд.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах МТС Банка
Оформление вклада
долго искала куда разместить денежные средства, тк закончился вклад в другом банке смотрела предложения в интернете и наткнулась на вклад в МТС Банке под ставку 23% для новых...
Спасибо за обслуживание
14 апреля в первой половине дня обратился в Сыктывкарский офис, по адресу Коммунистическая, 31, по номерку попал к сотруднику Наталье на обслуживание. Очереди не было, и в течение...
Прекрасное обслуживание
14 АПРЕЛЯ ПРИШЛА В ОФИС НА КОММУНИСТИЧЕСКОЙ 31,ТАК КАК Я ВИП КЛИЕНТ МЕНЯ СРАЗУ ПРИГЛАСИЛА Ольга. Часто к ней обращаюсь по разным вопросам, всегда помогает их решить. Вот и сегодня...
Быстрое обслуживание
Добрый день! Сегодня посетила отделение банка Новинский бульвар 1/2. Была у владиславы в 6 окне. Обращалась для открытия вклада под 23%. Мне рассказали все условия и предложили...
Реальная помощь
Все операции всегда делала в мобильном приложении. Так было и в этот раз. Закрыла вклад, перевела его на карту для следующей операции . И тут посыпались массовые звонки...
Открытие вклада
Благодарю за чуткое обслуживание и помощь в оформлении вклада МТС деньги. 11.04.2025 я подошла в офис в Санкт-Петербурге на Проспекте Большевиков для открытия вклада, ранее...
Отличный банк
10.04.2025г обратилась в офис на Ленинградской 51, офис открылся после ремонта очень уютный и современный. Пришла переоформить Вклад попала в первое окошко к сотруднице Светлане...