Выгодный накопительный счёт и квалифицированная поддержка клиента!

03.03.2025 18:41
471
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня, 3 марта 2025 г., закончился срок вклада в "Промсвязьбанке" и я приняла решение открыть накопительный счёт "Про запас" аж под 23 процента годовых. Чем плохо, тем более для системно значимого "госбанка"?

 Удобно, что закрытие вклада и открытие нового продукта можно очень быстро сделать без посещения офиса, например, я все операции успешно выполнила в личном кабинете Интернет-банка: сначала открыла накопительный счёт, затем закрыла вклад. После чего увидела, что сумма вклада с начисленными процентами были перечислены на данный счёт. 

С условиями привлечения денежных средств на счёт, размещёнными на официальном сайте "Промсвязьбанка", я, конечно, предварительно ознакомилась. Однако не всё осталось понятным. 

Окончание второго процентного периода (месяца) будет 3 мая, в нерабочий день. Если в этот день снять всю сумму денежных средств, находящихся на данном счёте, это не вызовет перерасчёта процентов?  

И я сегодня, 3 марта 2025 г. , в 20-44 местного времени обратилась в чат личного кабинета Интернет-банка. После просьбы перевести на оператора откликнулась консультант Vera. Меня проинформировали, что проценты за второй процентный период мне выплатят в ближайший рабочий день после 3 мая, то есть 5 числа. Ставка, как "новому клиенту", составит 23 процента годовых. Снять денежные средства я могу хоть 3-го, хоть 5 мая. В любом случае перерасчёта процентов не будет. Но специалист чата меня заблаговременно предупредила, что закрывать счёт нужно после выплаты процентов.

Дополнительно я спросила консультанта о порядке взымания налога с вознаграждения банка за положительный зачтённый отзыв на сайте банки ру. Выяснилось, что налоговым агентом выступает сам банк. 

Хотела бы отметить, что "Промсвязьбанк" предлагает очень выгодные продукты для клиентов. Если что-то непонятно, в чате можно получить квалифицированную консультацию.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-05T10:06:06+03:00
Скриншоты получили, подождем ответ банка. 13.03.2025 Оценку засчитали.
ПСБ
ПСБ
2025-03-06T17:52:28+03:00
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку и положительный отзыв. Рады, что Вам удалось легко открыть накопительный счёт в нашем Банке. Обязательно передадим слова благодарности консультанту. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, обращайтесь — мы всегда на связи.

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,33
средняя оценка
6%
решено проблем
2 140
отзыва
1 923
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Открытие вклада

Оценка 5

Хотел открыть банковский вклад, выбирал между несколькими банками. Остановил свой выбор на Промсвязьбанке. Удобное расположение офиса - в самом центре города. Есть парковка, рядом... Читать полностью

23.04.2025

Открытие накопительного счета

Оценка 5

В Промсвязьбанке у меня был накопительный счёт "Про запас". Через 90 дней после его закрытия можно открыть снова с повышенной процентной ставкой. 2 апреля в 7.30 позвонила на... Читать полностью

20.04.2025

Хорошее обслуживание в офисе

Оценка 5

Открыли карту Твой кэшбек и подключили пенсию. Все обьяснили ,показали в приложении. Открыли вклад с повышенной ставкой и так же обьяснили все условия. Настроили личный кабинет... Читать полностью

18.04.2025

Оперативное обслуживание

Оценка 5

Осталась довольна работой специалиста банка, приятная вежливая девушка, которая очень быстро и доходчиво ответила на мои вопросы. Быстро оформила дебетовую карту, помогла... Читать полностью

15.04.2025

Офис в Мск м.Алексеевская

Оценка 4

Вчера 10 апреля 2025 г. посетили офис в г.Москва на Проспекте мира (м.Алексеевская) для получения банковской карты и оформления вклада. Была очередь человек 5-6. В целом все... Читать полностью

11.04.2025

Консультация по вкладу

Оценка 5

Являюсь клиентом ПСБ периодически захожу в мобильное приложении,но возник вопрос об открытии вклада на ребенка ему 9 лет т,.в мобильном приложении насчёт этого не смог найти... Читать полностью

06.04.2025

Начисление процентов

Оценка 5

1 января у меня заканчивался накопитель счёт "Про запас". Выплата процентов по нему в первый рабочий день. В период новогодних праздников нужно было ждать несколько дней. 31... Читать полностью

05.04.2025