Затягивание сроков в предоставлении справок
Ранее я являлась клиентом Росбанка. К сожалению, данный банк был присоединен к Т Банку. В связи с прохождением государственной службы, в рамках декларационной кампании возникла необходимость в получении справки для госслужащих за 2024 год. 19 февраля была оформлена заявка на получение справки для госслужащих. По состоянию на 4 марта сроки предоставления справки переносились 4 раза. 4 марта сроки продлили до 11 марта. Обращения по телефону заканчивались тем, что сотрудники обещают повысить приоритет заявки и вечером в день обращения сообщить новые сроки выдачи документа на электронную почту или по телефону. Вечером в день обращения никакой информации от банка не приходило. С таким обслуживанием, совершенно не возникает желания стать клиентом банка и рекомендовать его кому-либо. Ранее ни с одним банком таких проблем не возникало, ранее перешедший в ПСБ МИНБанк предоставлял справки клиентам своевременно и без проблем. Очень разочарована обслуживанием и равнодушным отношением к клиентам Т Банка. Никакой конкретики от сотрудников банка не услышала, в какие сроки ждать справку неизвестно, сколько ещё будут переносить неизвестно. Банк создаёт клиентам проблемы. Если вы являетесь гос. служащим советую не связываться с данным банком!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
S7 с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
LamodaТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All GamesОтзывы о продуктах Т-Банка
Помогли с возвратом средств
Сняли деньги за подписку, причем дважды за одну и ту же, хотела связаться с поддержкой, чтобы отменить подписку и вернуть денежные средства, но в приложение не было поддержки, как...
Решение возврата по сервису Premium
Здравствуйте, решила обратиться в онлайн поддержку сервиса T-bank 13.03.2025 по вопросу возврата денежных средств за списание сервиса Premium. Откликнулся оператор Артём в 15:32...
Услуга пригласи друга
4 марта в 17:40 обратился в тех поддержку с вопросом о возвращении меня в акцию "Пригласи друга" до этого около полутора лет после исключения не хотели выключать в нее. Новый...
Помощь в возврате неправомерного списания за подписку
Хочу выразить благодарность службе поддержки Т-банка за оперативность в решении вопроса о возврате списанных средств за подписку, происхождение которой так и не удалось четко...
Илья - специалист с большой буквы
Добрый день всем читающим! Забронировал номер в отеле через Т-Банк. У меня повышенная категория кэшбэка на март 7% на отели. + так как бронировал 8 марта, попал на...
Вернули деньги
С октября 2024 с моего счета за подписку, которой я не делала, снимал деньги какой-то Геймспорт. Увидела я это только в марте 2025 и обратилась в Т-Банк через чат. Очень...
Тинькофф про
Воспользовалась бесплатной подпиской, оказалось, что она мне не подходит, однако забыла отключить, написала в чат, специалист быстро вышла на связь и помогла отключить подписку, а...