Ужас, а не банк!
У меня есть кредитка в ренесансе,с льготным периодом 145 дней. Давно ей пользуюсь, всегда укладывалась в льготный период. Тут у меня возник вопрос, какой платёж будет по карте,если я выйду за рамки льготного периода, или хотя бы как его считать. Позвонила с этим вопросом на горячую линию, а мне замечательно ответили "а мы не можем вас сказать,сколько вы будете платить, это считает система, а как она считает-мы не знаем, формула для расчёта не даём и если Вам интересно, поищите сами в интернете"! Вот я офигела знатно. Это как это так? Т.е. нет чёткой системы расчёта задолженности, или она скрывается от клиента? В другом банке мне,например, по полочкам разжевали из чего состоит платёж, а тут прям тайна покрытая мраком. Тогда не удивляйтесь, что и оплачивать ваши кредитные продукты люди не будут. Ходите потом в суде рассказывайте,как вы не знаете о начислении процентов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка
РЕНЕССАНС банку спасибо!
Взаимодействие клиента с банком — дорога с двусторонним движением. В моем городе существовало отделение Ренессанс банка. Имеется опыт взаимодействия с банком по открытию...
Адекватное отношение к ошибкам клиентов
Использую кредитку очень часто, в том числе и кредитные деньги с пользой для себя. Например когда зп пока нет, а есть очень выгодная акция на технику, кредитка прям выручает, так...
Забыла закинуть деньги на кредитку
Попала в неприятную ситуацию чисто по собственной невнимательности((( Надо было оплатить с кредитки бензин, так как деньги тогда все в наличности были. Оплатила и забыла. Забыла...
Отличный штат сотрудников в техподдержке
Редко в каком банке можно встретить таких ответственных, сочувствующих и готовых тебе помочь сотрудников техподдержки, как в Ренессанс! Как на подбор, будто начальник службы...
Оформил кредитную карту, доволен
У меня ситуация простая, но мне кажется, что как раз в таких мелочах и видно отношение банка к клиентам. Я оформил кредитную карту у Ренессанса, а как пользоваться бонусами, не...
Решили проблему с размагниченной картой
Я не понимаю, почему за столько времени работы офисов нельзя было расширить парковочные места? Красивое место, бульвар Новаторов, так благоустроено все, и Ренессанс банк больше...
Решили проблему с магазином
У меня кредитная карта не для займов до зп, а скорее как инструмент экономить наличность, когда есть возможность что-то купить с хорошей скидкой или в рассрочку, а налички прямо...