Не начислили проценты по накопительному счету

05.03.2025 14:19
236
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

31.12 2024 года открыла накопительный счет в МТС банке с приветственной ставкой в течении 2 месяцев в размере 23%. Через месяц были начислены проценты 31.01.2025 года. В феврале проценты были начислены в размере 5%. Обратилась в службу поддержки, где сначала написали, что начислили правильно 5%, так как в месяц закрытия счета начисляют именно так. После того, как я написала про то, что я не закрываю счёт и у меня приветственная ставка, ответили, что действительно не правильно начислены проценты и составили обращение. Через несколько дней на обращение мне ответили, что приветственная ставка закончилась ещё в январе. То, что счёт был открыт 31.12.24, это уже прошёл календарный срок. Хотя проценты то были начислены на счёт только 01.01.2025 года. То, есть ещё ничего не получила, а календарный месяц закончился. В других банках календарный месяц исчислятся в размере 28-31 дня, а в МТС 1 день. Будьте осторожны, банк не любит выплачивать проценты. Обман! Хотела открыть вклад в этом банке, но после такого обмана, не хочу сотрудничать. Оценка отрицательная! 

МТС Банк
МТС Банк
2025-03-05T14:27:56+03:00
Здравствуйте! Нам потребуется некоторое время для анализа ситуации. Чуть позже обязательно дадим обратную связь.

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,68
средняя оценка
16%
решено проблем
2 444
отзывов
2 414
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Оформление вклада

Оценка 5

долго искала куда разместить денежные средства, тк закончился вклад в другом банке смотрела предложения в интернете и наткнулась на вклад в МТС Банке под ставку 23% для новых... Читать полностью

14.04.2025

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

14 апреля в первой половине дня обратился в Сыктывкарский офис, по адресу Коммунистическая, 31, по номерку попал к сотруднику Наталье на обслуживание. Очереди не было, и в течение... Читать полностью

14.04.2025

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Сегодня посетила отделение банка Новинский бульвар 1/2. Была у владиславы в 6 окне. Обращалась для открытия вклада под 23%. Мне рассказали все условия и предложили... Читать полностью

14.04.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Благодарю за чуткое обслуживание и помощь в оформлении вклада МТС деньги. 11.04.2025 я подошла в офис в Санкт-Петербурге на Проспекте Большевиков для открытия вклада, ранее... Читать полностью

11.04.2025

Отличный банк

Оценка 5

10.04.2025г обратилась в офис на Ленинградской 51, офис открылся после ремонта очень уютный и современный. Пришла переоформить Вклад попала в первое окошко к сотруднице Светлане... Читать полностью

11.04.2025

Все понравилось

Оценка 5

Сегодня 09.04 в 18 часов я обратилась в до на проспекте Большевиков дом 3 для открытия вклада. Мне рассказали про новый вклад максимум с процентной ставкой 20,8 процентов на... Читать полностью

09.04.2025

Открыли хороший вклад

Оценка 5

Обратился в офис 03.04.2025 на проспект Ленина для открытия вклада, попал к Э-ой Алине на обслуживание, Алина рассказала про условия вклада, помогла применить промокод, мы открыли... Читать полностью

03.04.2025