Благодарность

05.03.2025 14:41
195
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

После длительных просрочек начала восстанавливать платежи перед Банком.

Несмотря на существенные пропуски и в прошлом желание оформить процедуру банкротства, Банк ко мне как Клиенту настроен очень лояльно.

Со мной сейчас работает специалист, с которым сложились очень доверительные отношения. 

3 марта последний раз общались, по телефону обсудили ситуацию и согласовали сумму к внесению.

После оплаты мне отменили начисленную за столь длительный период неустойку для снижения моей нагрузки.

Это очень большая сумма, безгранично рада что не нужно будет её оплачивать. 

Большое спасибо за сотрудничество, Ваш Банк пример клиентоориентированности!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-05T14:41:27+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-03-05T16:10:06+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,68
средняя оценка
26%
решено проблем
2 091
отзыв
2 075
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Положительный отзыв

Оценка 5

Из за трудностей не смог вовремя оплатить платеж по кредиту,в связи с пропуском был звонок из банка 3 марта,от представителя , В-я Алёна за 5 минут решили вопрос с оплатой, также... Читать полностью

06.03.2025

Кредит

Оценка 5

Подавал заявку на потребительский кредит в банке Русский стандарт по ул. Ленина 59 01.03.2025 , позвонили в этот же день , пригласили в офис. Менеджер Екатерина приняла меня без... Читать полностью

01.03.2025

Отзыв о сотруднике банка

Оценка 5

Больше полугода знакома с сотрудником Банка- В-х Николаем С. В начале месяца со мной связался Николай и сказал про просрочку , в этот же день я произвела оплату. 04.02.2025... Читать полностью

28.02.2025

Благодарность сотруднику!

Оценка 5

Несколько месяцев знаком с сотрудником службы контроля Банка- В. Николаем С-вичем. С ним общались относительно оплаты пропущенных платежей по моему кредитному договору. Ещё в... Читать полностью

28.02.2025

Отзыв

Оценка 5

Здравствуйте, вчера 27 февраля 2025 года, ко мне днём домой приезжал сотрудник досудебного отдела банка Русский стандарт Виталий С. К-ль. В связи с дополнительными тратами и... Читать полностью

28.02.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

У меня была проблема с оплатой по договору из-за ареста на счетах. Просрочил оплату по договору. Сейчас всё хорошо, проблема решена-оплату произвел.Хотел бы поблагодарить... Читать полностью

28.02.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Г-ва В. И., 18.02.25 связался со мной, объяснил о структуре задолженности не грубил и выслушал проблему. Пошел на встречу и дал время для закрыти... Читать полностью

28.02.2025