Газпромбанк обманывает инвалидов

05.03.2025 15:37
393
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пришёл я в январе, попавшись на удочку рекламы, оформлять карту с акцией кэшбэк 35 процентов, выполнил условия которая девушка озвучила мне надо внести денег не менее 30 т.р. до оплаты и держать остаток до конца периода чтобы был кэшбэк с озона 35 процентов до 5000 рублей в месяц.

я дождался пенсии и перекинул на карту деньги оплатил ждал кэшбэк он пришёл маленький так как типа , как мне потом заявил сотрудник, я должен был сразу денег кинуть на карту в момент открытия неснижаемый остаток 30 т.р. но никто мне неозвучивал. Я инвалид 1 группы с давлением в 200 пришёл с мамой инвалид 2 группы но ни мне ни ей незделали кэшбэк 35 процентов как обещали, обоим нам сказали что мы неправы и то что нам вбанке забыли сказать НАШИ проблемы, хотя мы спросили оба условия чтобы его получить и нам сказали перед оплатой закиньте не менее 30 т.р. и остатком их оставьте неснижаемым, мы выполнили что нам сказали, а потом получается либо нас в банке обманули ваши сотрудники, либо сотрудники после про условия кэшбэка лишь бы его недать, это что норма теперь в Газпроме обманывать инвалидов ? Видимо норма, так как нам даже пытались смс информирование которые мы сказали невключать включили насильно , пришлось самим откелючать, случайно увидел я его, банк признает свою ошибку или у него как всегда сотрудники кристально честные а виноваты всегда инвалиды пенсионеры, которые по сути своей видимо всегда тупые безграмотные без высшего образования и типо непомнят что им говорят.

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-03-11T15:49:48+03:00
Здравствуйте! В рамках акции «Кешбэк на все самое важное» для клиентов, кто не является держателем карт, максимальный кешбэк предусмотрен в размере 5 000 бонусных баллов по всем картам при условии поддержания минимального остатка от 30 000 рублей, а также совершения расходных операций от 5 000 рублей. Минимальный остаток – минимальная сумма денежных средств на счете карты на начало каждого календарного дня (в 00:00) в течение календарного месяца. Остаток определяется с 3-го календарного дня с даты предоставления согласия на участие в акции путем нажатия на баннер. В вашем случае денежные средства были внесены позднее. Так как условие не было выполнено, за январь начислен максимальный кешбэк в размере 2 000 бонусных баллов без учета остатка. Ошибок в начислении баллов со стороны банка нет. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

26 место
1,92
средняя оценка
7%
решено проблем
5 760
отзыва
5 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Помогли с конвертацией бонусных баллов

Оценка 5

5 апреля я попыталась в приложении конвертировать в рубли накопленные бонусные баллы, однако сделать этого не смогла, т. к. стлкнулась с сообщением об ошибке. Вылезала надпись... Читать полностью

24.04.2025

Консультация по компенсации платежей по ЖКХ бонусными баллами

Оценка 5

Поскольку в Газпромбанке можно конвертировать в рубли накопленные бонусные баллы, но только по отдельно взятым категориям, я решил уточнить в онлайн-чате, подпадают ли под... Читать полностью

23.04.2025

Получение карты

Оценка 5

Добрый день! Получила дебетовую карту в Газпромбанке. Быстро, качественно, без всякой лишней воды и навязывания услуг. Представитель заранее позвонил, договорились об удобном... Читать полностью

22.04.2025

Газпромбанк

Оценка 5

Оформила заявку на дебетовую карту в Газпромбанке, тут же пришло сообщение, что карта готова к получению, я выбрала удобную мне дату и представитель мне ее доставил прямо к дому... Читать полностью

21.04.2025

Вопросы по кэшбэкам

Оценка 5

Очень много вопросов с новой акцией в этом банке, не совсем понятно как за жкх будет начислен кешбэк и как платить. В социальной сети разъяснили, что если платить в приложении... Читать полностью

19.04.2025

Отзыв за заказ карты

Оценка 5

Заказала дебетовую карту Газпромбанка.Карту выпустили на следующий день.Правда я не смогла получить сразу по моей причине.Представитель была вежлива и профессиональна. Похвалила... Читать полностью

18.04.2025

Вопрос внесения денег

Оценка 5

Я клиент Газпромбанка и у меня есть вклад, но возникла ситуация когда нужно было на пару часов вытащить деньги , так как вклад у меня на минимальный остаток я решил спросить в... Читать полностью

17.04.2025