Сотрудник банка Виктор помог большое спасибо

05.03.2025 17:02
514
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  1. 05.03.2025 года позвонил сотрудник банка и предложил мне оформить финансового доктора на 15000 р. Не объяснив мне что деньги по окончанию внесения мною этой суммы она мне не вернётся назад.Обратившись в чат банка сотрудник банка Виктор помог мне расторгнуть договор большое ему спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-13T14:21:07+03:00
Ждем ответ банка. 14.03.2025 Оценку засчитываем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-03-05T18:03:04+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
9%
решено проблем
25 581
отзыв
25 168
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Оценка

Оценка 4

Все вопросы решают на раз два, оперативно. Возникал вопрос по поводу справок по счетам, сделали в установленный срок но допустили ошибку в датах, пришлось звонить объяснять онлайн... Читать полностью

17.04.2025

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Благодарность сотруднику А-ян Вардуи за хорошую и профессиональную работу. Так как сотрудник помог с оформлением потребительского кредита. Сотрудник граммотно объяснил и... Читать полностью

16.04.2025

Благодарность

Оценка 5

16 апреля 2025 мая в 15.04 я обратилась в мобильном приложении в онлайн-чат по вопросу закрытия кредитного продукта. Хочу поблагодарить сотрудника К-ва Игоря за быструю... Читать полностью

16.04.2025

Банк, который идет на встречу своим клиентам

Оценка 5

Мое знакомство с Совкомбанком началась очень давно. Изначально это была карта халва и кредитный лимит на карте который всегда выручал. Позднее, у меня появилась необходимость в... Читать полностью

16.04.2025

Хочу сказать спасибо Валерии

Оценка 5

обратилась в банк, чтобы оформить заявку на кредит, попала не специалиста Валерию. Валерия была доброжелательной , было приятно общаться с данным специалистом. Помогла быстро... Читать полностью

15.04.2025

Риски просрочки платежа в выходной день.

Оценка 5

Я выплачиваю потребительский кредит на карту Прайм с возвратом процентов в конце срока. Кредит оформил на 2 года. Выплачиваю без просрочек в течение полутора лет. Ежемесячный... Читать полностью

15.04.2025

Помогли быстро и оперативно

Оценка 5

Обратился в чат банка 15 апреля 2025 в 3:58, в приложении, так как на счету после погашения кредита остались деньги. Оператор П-ин Даниил быстро помог с этим остатком и перевёл... Читать полностью

15.04.2025