Тем ранним весенним солнечным днём 3 -го марта Геннадий буквально влетел на 4-й этаж дома без лифта, ощущая в руках стоящий улов в виде 3-х флаконов прекрасной шампуни Клиар Derma Therapy с кэшбэком 80%. Открыл приложение Т-Банка, навел камеру и отсканировал QR-код в чеке покупки в Ашане. Готово - увидел он на экране, и щебет птиц за окном зазвучал ещё звонче. Спустя минуту, после того, как он увидел подгруженное название Косметические шампун вместо вышеуказанного бренда, эту весеннюю атмосферу словно выключили в его голове: замолкло то щебетание птиц, не было больше солнца, так как глаза медленно закрылись и не хотели больше открываться. Кое-как на ощупь его пальца набрали Горячую линию Т-банка, а его дрожащий сбивчивый голос донес проблему до специалиста по претензиям Александра. Через минуту пришёл пуш о том, что по корректировке ему начислили 850 рублей, и весна опять заиграла в его голове. Вот так, любимый Т-Банк может дарить весну своим клиентам. За что огромное спасибо вышеуказанному специалисту по претензиям Александру и особая благодарность специалисту Евгении, молниеносно рассмотревшей обращение №507486675. Скриншоты обращения и операции по начислению 850 руб. Геннадий, автор этого отзыва, приложил.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
S7 с оформлением на Банки.руТ-Банк
Мир танковТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All GamesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
DriveОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Ошибочный платеж на кредитную карту
Ошибочно через банкомат пополнил кредитную карту вместо дебетовой. По условиям кредитки, снять без комиссии нельзя, но сотрудники банка вошли в положение и перевели без % и...
Т-Банк
Т-Банк Не перестаёт удивлять своими возможностями и заботой о своих клиентах. Пользуюсь банком больше 7лет были проблемы с оплатой тесть оплатил одну и туже услугу 2 раза на мойке...
Обращение в чат
Я обратилась в чат поддержку 05.03.2025 в 9:35 по вопросу. Со мной практически в течение 10 минут связался оператор Виталий. Обратилась я по вопросу начисления кешбека за...
Благодарность!
28.02.2025 обрашалась в поддержу банка. Была неприятная ситуация с магазином, оплатила онлайн сертификат, деньги списалист, а сертификат не пришел. Сотрудник банка (Никита, с...
Быстро помогли
Какой-то сайт который я не пользовалась снял 200 рублей за подписку, я нашла этот сайт спустя 5 минут по названию и проверила есть ли у меня там подписки, как оказалось нет...
Благодарю за помощь!
Обратился в тех. поддержку Т-Банк премиум. Сергей сразу понял суть проблемы и быстро решил вопрос. Оплачивал на год подписку Про, попробовал взять на месяц Премиум, в итоге...
Решили моментально
Сегодня 5 фев, час назад написала в поддержу с проблемой, карта прекратила работать, на кассе не могла оплатить. С оператором определили что размагнитилась. Нужно было...