Быстро и качественно решили вопрос

06.03.2025 08:49
132
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В городе, только один офис банка и попасть у меня нет возможности из-за работы ( мой график работы совпадает с работой офиса),а необходимо закрыть счета в банке и стал вопрос: можно ли закрыть все счета в банке удаленно или нет. С этим вопросом,я обратилась в официальное сообщество в соц.сетях. Буквально сразу,мне ответил сотрудник банка в 21:24( 05 марта 2025), который пояснил,что счета закрыть можно самостоятельно без посещения офиса банка и по-шагово пояснил,как это сделать в мобильном приложении банка и так же подсказал,как закрыть карточный счёт. Выражаю благодарность сотруднику за понятный и подробный ответ на мой вопрос.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-07T11:07:59+03:00
Скриншоты получили, подождем ответ банка. 18.03.2025 Оценку засчитали.
ПСБ
ПСБ
2025-03-17T14:17:25+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы отметили работу нашего сотрудника. Обязательно передадим ему Ваши слова благодарности!

О банке

Народный рейтинг

23 место
2,12
средняя оценка
12%
решено проблем
1 451
отзыв
1 312
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Консультация по условиям использования дебетовой карты

Оценка 5

После получения дебетовой карты в мобильном приложении обратил внимание, что у меня подключена платная услуга по смс-информированию. Услугу отключил. Обратился в чат 12.03.2025 с... Читать полностью

14.03.2025

Объяснили условия акции

Оценка 5

Чтобы узнать - проводится ли ещё акция по повышенному кешбэку на популярные категории к праздникам я написал в чат 7 марта в 19:04. Оператор Ирина сообщила, что акция "Суперкешбэк... Читать полностью

08.03.2025

Возмещение денег по заявлению #683024

Оценка 5

16 июля 2024 года, при внесении через банкомат в отделении банка ПСБ 145000 рублей на свою дебетовую карту, банкомат принял деньги, пересчитал, а на счёт дебетовой карты не... Читать полностью

06.03.2025

Рассказали про оплаты и снятие денег с карты в Армении

Оценка 5

Здравствуйте! Я обратилась в чат банка через социальные сети 5 февраля 2025 в 23:30. И даже в такое позднее время там меня смогли проконсультировать. Я спрашивала, можно ли... Читать полностью

05.03.2025

Проблемы с активацией дебетовой карты

Оценка 4

Заказал дебетовую карту на сайте Промсвязьбанка 01.03.2025. Доставили её курьером FastRiver утром 03.03.2025 на удивление быстро. С момента получения прошло два рабочих дня, но... Читать полностью

04.03.2025

О работе сотрудника

Оценка 5

Возникла необходимость получения дебетовой карты для открытия накопительного счета. Выбрал из имеющихся Промсвязьбанк. В субботу, 1 марта пришёл в офис по адресу : ул. Розважа 15... Читать полностью

04.03.2025

Александр ответил быстро и грамотно на все мои вопросы

Оценка 5

15 февраля 2025 года в 19:57 обратился в оналйн-чат ПСБ. Выбирал банк, где можно оплатить услуги ЖКХ картой и ещё получить кэшбэк. Поэтому задал вопрос в чате возможно ли в... Читать полностью

03.03.2025