С понедельника начинаю писать заявление В ЦБ!
В начале января этого года была заблокирована дебетовая карта, которая использовал в повседневной жизни. Обратившись на горячую линию через 100500 минут ожиданий- оператор ответила что нужно непосредственно обратится в отделение банка. Сам проживаю в 80 км от близжайшего города где имеется отделение. Приехав в отделение на Пр.Октября 25 г.Уфа мне сотрудник банка сказала, что либо предостваляете информацию по перечислениям по карте либо закрываем счет. Вы в своем уме??? КАК МОЖНО СОБРАТЬ ВСЮ ИНФОРМАЦИЮ ПО ОБОРОТАМ КАРТЫ ЗА ТРИ МЕСЯЦА???? ВЫ КАКУЮ ПАПИРОСУ ТАМ КУРИТЕ???
Я естетственно говорю чтоб закрыли счет , на что получаю ответ-что заявление теперь принимаются через официальный сайт банка, в отделение банка такую опцию упразднили (как в дальнейшем окажется, солгала-сотрудница которая сидит вторая от двери, молодая неопрятная, даже блузку погладить не может)
Приехав домой, оформил обращение на сайте, №25015538 присвоили номер к моему обращению. и как мне сказали по горячей линии период ожидания 40-45 дней.
После через недели три прихожит смс оповещение, что нужно обратиться снова в банк. Приехав в банк сотрудница банка мне говорит что нужно снова напечатать заявление) на закрытие счета))) ИДИОТЫ!!!! Уже более 2 месяцев прошло, никаких движений.
Если у вас не получается вести работу, вы либо закрывайтесь и увольняйте сотрудников, либо внедряйте совремнные технологии.
Решите мой вопрос в течении этих дней. Закройте счет и перечислите остаток денежных моих средств на реквизиты которые я указал в заявлении!
С понедельника начинаю писапть заявление В ЦБ!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Акция в день рождения банка
Вчера я получила уведомление от банка о том, что я могу участвовать в акции в честь дня рождения ОТП. Суть акции в том, что если я успею потратить 5000 руб по карте до конца марта...
Приятно удивлен
Заказал карту на сайте, получение карты выбрал в офисе, предложили получить только в одном офисе (неудобно для меня расположенном), хотя по городу было указано два офиса. Пришлось...
Помощь с настройкой СБП
у меня возникла проблема. Я не могла отправить себе на карту деньги через СБП с другой своей карты, в приложении других банков писали что не могут перевести деньги, потому что на...
Отличный кэшбэк по дебетовой карте
Оформила дебетовую карту по акции, проводимой с 24.01.2025 по 28.02.2025 г. кэшбэк 1000 руб за первую покупку от 1000 руб. Карту оформляла в отделении на Курской, Земляной Вал, в...
Неторопливое, но уверенное решение вопроса в пользу клиента, OTP Premium
Всем добрый день, Делюсь личным опытом взаимодействия с Банком в рамках премиум-сегмента. В середине января открыл пакет ОТП-премиум. Оставил заявку на сайте Банка, перезвонила...
Рассрочка на услугу от ОТП банка
Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было...
Отзыв об представители ОТП банка
Здравствуйт,я заказал 24 ноября 2024 года дебетовую карту ОТП банк по реферальной ссылке друга,доставку назначил на 27 ноября 2024 года,карту привез представитель Ирина в 18:10 в...