Получение карты - оперативно, хорошо. Но, куча ненужных бумаг для подписания. Перевод средств по СБП - принимают быстро. Скрытые платежи - 299руб/месяц под "шляпой" привелегий Мобильное приложение на слабую тройку - много информационного мусора, неудобный чат. Претензия: Подключив акцию 35% кэшбек попал в информационный "туман" - я не могу посмотреть в ограниченном мобильном приложении выполнил я условия акции за прошедший месяц или нет . Написал в чат - надо несколько раз набрать специалист, чтобы не общаться с ботом. Ответа от специалиста НЕ ПОЛУЧИЛ. Заготовленные ответы из сценариев меня не устроили Позвонил в контактный центр - чат бот с ограниченными возможностями не понимает слово специалист, но понял слово оператор. На третьей минуте поставили в очередь для ожидания ответа оператора, время ожидания ~ 15 минут. Ответа НЕ ПОЛУЧИЛ. Оставил обращение 2296423. Пока впечатления от такого по сути платного обслуживания всё хуже и хуже.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
ФК "Зенит" GoldГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
ФК "Зенит" StandardГазпромбанк
Карта для самозанятыхОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Работают хорошо и четко!
Добрый день. Являюсь клиентом Газпромбанка на протяжении длительного периода времени: открываю накопительные счета, пользуюсь дебетовой картой банка с начислением кэшбэка...
Большое спасибо
Оформила карту 05.03.2025 по ссылке друга, предложение очень было заманчивое по программе «пригласи друга», вот с утра в 9:30 мне позвонил представитель Газпромбанка,представился...
Повышенный кэшбек 35%
Доброго времени суток! Я хочу узнать про повышенный кэшбек 35% новым клиентам. Получила дебетовую карту 6.03.2025, активировала по банеру участие в акции, но кэшбек мне...
Рассказали про возможность платить картой в Армении
Здравствуйте! Я обратилась в банк через чат банка в соцсетях, так как я ехала в Армению и мне надо было уточнить вопросы оплаты. Я спросила, могу ли я платить своими картами...
Впечатление о банке
Добрый день В понедельник лежа на диване, я наткнулся на рекламу Газпромбанка где накопительный счет 24% Я сразу подумал, что скорее всего это обман, потому что везде много...
Поражена встречей
Здравствуйте! Хочу поблагодарить работника газпромбанка Камчатки за грамотную и оперативную помощь в возникших вопросах. Представитель Н-ский О.А 7 марта 2025 доставил мне...
Обслуживание и оформление дебетовой карты
Здравствуйте! Хочу поблагодарить представителя банка Владислава за быстрое оформление дебетовой карты и консультацию по ней. С представителем банка созвонились утром и обсудили с...