Финуслуги - обман

07.03.2025 17:52
343
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

В 2024 году открывал на финуслугах 2 вклада, страховал ипотеку. В конце 2024 года оформил на мать (как друга) вклад по моему промокоду. По окончании вклада ей выплатили вознаграждение, а мне нет. Объясняют, что я никого не приглашал и по моему промокоду ничего не оформлялось. В ходе длительного общения финуслуги сказали, что мать оформила вклад по другому промокоду, а не по моему, следовательно мне никакая выплата не положена. Обращался в техподдержку по телефону, в чате, отправлял заявление на почту. Выяснилось, что разница в промокодах в 1 букве. На вопрос, как такое возможно, что вознаграждение выплачивается по набору любых цифр и букв, ответа не последовало. Итог, в техподдержке никакой поддержки нет, кроме обещаний. Множественные мои обращения закрываются, либо приходит отписка не в тему, либо без конца переносят сроки рассмотрения. Прошел месяц, а кроме извинений и очередных обещаний ничего нет. Перед оформлением финансовых продуктов связывался с техподдержкой, хороших разъяснений не получал, но зато были красивые, сладкие обещания, что все будет хорошо. На помощь финуслуг надеяться не стоит. С банком все хорошо. Финуслуги не выплачивает вознаграждение, обманывает. Не советую.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-19T17:23:33+03:00
Оставляем отзыв без оценки согласно пункту 3.7.1 б) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2025-03-11T08:22:33+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обращение! Банк со своей стороны не курирует акции, проводимые платформой Финуслуги. Уточнили у партнеров информацию: ваше обращение находится в работе. Просим ожидать окончательного решения. МКБ

О банке

Народный рейтинг

23 место
3,60
средняя оценка
10%
решено проблем
2 112
отзыва
1 289
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Вклад

Оценка 5

Обратилась в отделение московского кредитного банка рядом с метро Красногвардейская для того, чтобы открыть вклад.  Сотрудник банка О-ов Егор помог справится с этой задачей. Егор... Читать полностью

14.04.2025

Ново-Переделкино

Оценка 5

Обратился 14.04.2025г. в офис обслуживания, всё быстро и чётко, менеджер Камила Б-ва рассказала про паевые инвестиционные фонды, условия по вкладу и выдали дебетовую карту... Читать полностью

14.04.2025

Благодарю сотрудника

Оценка 4

Сегодня обратилась в отделение МКБ банка по вопросу переоформления вклада. Сотрудник Тельман Н-ян предложил максимальную ставку и перевод пенсии в МКБ. Благодарю за качественное и... Читать полностью

14.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Девятого апреля 2025 г. посетили Братиславское отделение МКБ. Хотим выразить благодарность сотруднику Братиславского отделения МКБ В-ву Владиславу Ю. за отличное обслуживание... Читать полностью

09.04.2025

Отделение Красногвардейское

Оценка 5

Добрый день. 9.04. 2025г посетил офис по адресу г.Москва,Ореховый б-р д.45по вопросу переоформления вклада.Меня обслуживала менеджер Татьяна Б-ва. Очень доступным языком она меня... Читать полностью

09.04.2025

Благодарность Екатерине офис Озерки

Оценка 5

Обратился 28.03.2025 в офис банка на пр. Энгельса 124 для размещения средств. Обслуживался у гл. менеджера Екатерины. Получил от сотрудницы вежливое обслуживание с подробными... Читать полностью

04.04.2025

Приятный банк

Оценка 5

Здравствуйте. Посетил отделение на метро Первомайская для получении карты. 04.04.2025г. Ожидаение буквально меньше 1 минуты в отличие от некоторых банков . Обслуживала менеджер... Читать полностью

04.04.2025