Самый странный банк, ужасное отношение ОТП банка
Хотелось бы рассказать о своём опыте попытки взаимодействия с банком ОТП.
Позвонили предложили карту рассрочки, обычно я на звонки от банков реагирую негативно и мой разговор обычно заканчивается в течение 5 - 10 сёк. Но в этот раз девушка оператор оказалась не навязчивой и не раздражала(единственный плюс этого банка - именно та девушка, остальное беда). Вобщем договорились на получение карты, назначил время и дату, подписал эл.договор, получил карту. Затем решил активировать карту в приложении ОТП, тут начались "приколы", меня не пускало в приложение, не по паспорту, не по номеру договора и карте. Позвонил на горячую линию, долго настраивать в итоге получилось. Потом произошло нечто, что меня сильно удивило в личном кабинете не было ни одной активной карты. Решил уточнить в чате банка в приложении, где мне найти мою новую карту, которую мне предложил этот банк, очень долго пришлось общаться с тупым ботом, который потом сдался и подключил оператора. Оператор меня в итоге убил, сообщив о том, что мне отказано в пользовании картой. Как так? Договор же подписан, сами привезли, сами выехали и отказали. Смешные, непоследовательные и просто глупые. Жаль своего времени и немного потраченых нервов. В карте то не особо и нуждался, просто было интересно. А тут такой фарс. Не рекомендую данный банк. Оценка им минус 5.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах ОТП Банка
Помощь в чате
Являюсь клиентом ОТП-Банка, пользуюсь и кредитной картой, и дебетовой. В августе 2024 принимала участие в акции «Выгодные покупки» программы лояльности «Мир» (АО «НСПК»). 29.08...
Отличная консультация
Я обращалась в отделение на Волгоградском проспекте 12.02.24. Пришла узнать подробности и условия по оформлению кредита наличными. Как только я взяла талон, меня сразу пригласила...
Всё очень вежливо и прилично, но есть вещи которых не хватает
Всем доброго дня! Решил я попробовать оформить кредитную карту ОТП Банка. Конкретно интересовала "Кредитная карта ОТП Premium". Всё больше людей (особенно после 2020г.) привыкли...
Таким должен быть управляющий отделением любого банка
Я не устаю восхищаться этой умной, внимательной и отзывчивой женщиной, я об управляющей отделением на улице Ленина в городе Тюмени, Инне В-не Г-ан, ни в одном банке нет такого...
Осторожно! Обманная схема с рассрочками
Больше четырех лет пользуюсь кредитной картой банка ОТП. Ни разу не попадал на проценты, так как всегда своевременно все оплачивал. Однако случилось следующее. В конце прошлого...
ОТП оказался намного удобнее
Я ранее пользовалась кредитками и уже точно для себя определила критерии выбора. Собственно "льготный" период меня интересует в наименьшей степени, так как он скорее похож на...
Условия как везде, зато сотрудники просто душки!
Прозрачные условия начисления процентов по кредитке, адекватный кешбек - это плюс! Малое количество банкоматов и отделений - минус. Не понимаю тех, кто поливает банк за то, что...