Ю-мани меняют категории кэшбэка на своë усмотрение
В феврале выполнил условие, потратил 2000₽, для того, что бы на март были доступны для выбора категории кэшбэка.
Примерно, 26-27.02 прислали на выбор категории. Выбрал всё 1% и кафе, АЗС и аптеки 5%.
Для себя продублировал в приложение:мой кэшбэк.
В марте покупаю топливо и вижу, что начисления за эту категорию нет.
Захожу проверить, той ли картой я рассчитался?
Всё верно, карта та, только мне вновь предлагают выбрать категории на март!
В этих категориях нет того, что мне нужно.
Обращаюсь через поддержку, мне через несколько дней отвечают, что будут разбираться и предлагают ссылку на 100₽, в качестве лояльности и тд.
Ребята, у меня были свои планы, когда я первый раз выбирал категории.
А ваша эта "кость" в виде 100 баллов, это как плевок в душу.
Ничего выбирать из второй подборки не стал.
Либо верните мне выбранные изначально категории, в конце февраля.
Либо я вообще ничего не буду оплачивать впшим сервисом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани
Отличный банк и приложение
10 марта положил через терминал деньги на кошелёк юмани, в течении часа деньги не поступили, обратился в поддержку что бы узнать что с пополнением, оператор быстро ответил и начал...
Отличная справка по вопросам
За время использования мною этого банка возникали небольшие вопросы по платежам, которые не всегда удачно проходили, но в одном из случаев поддержка дала понять, что проблема не на...
Документы
Отзыв проверен Документы прикреплены 8 марта 2025 обратился в чат-банка, так как счёт у меня приостановлен и требует сертификации моего паспорта. Попросил,чтобы проинформировали...
Отличный банк
Пользуюсь уже больше двух лет. Меня все устраивает. Отличный интерфейс. В феврале прошлого года очень сильно помогли в службе поддержки по телефону. Не мог найти, где взять выписку...
Поддержка Юmoney
здравствуйте. обратился в поддержку Юmoney, чтобы узнать где и в каких банкоматах можно вложить наличные деньги на карту. все быстро и четко, да, надо было много подробностей, но...
МаниБот рассказал, как оформить дебетовую карту
Всем привет! Сегодня хотел бы рассказать вам о своем опыте общения с поддержкой Юмани. 27 февраля 2025 года я захотел заказать пластиковую карту Юмани, т.к подумал так будет проще...
Служба поддержки
Здравствуйте. Я написала на сайте в он-лайн чат в службу поддержки Юмани. Мне нужно было узнать, почему не возвратились деньги на карту за отменённый товар на Озоне. Сначала...