Ю-мани меняют категории кэшбэка на своë усмотрение
В феврале выполнил условие, потратил 2000₽, для того, что бы на март были доступны для выбора категории кэшбэка.
Примерно, 26-27.02 прислали на выбор категории. Выбрал всё 1% и кафе, АЗС и аптеки 5%.
Для себя продублировал в приложение:мой кэшбэк.
В марте покупаю топливо и вижу, что начисления за эту категорию нет.
Захожу проверить, той ли картой я рассчитался?
Всё верно, карта та, только мне вновь предлагают выбрать категории на март!
В этих категориях нет того, что мне нужно.
Обращаюсь через поддержку, мне через несколько дней отвечают, что будут разбираться и предлагают ссылку на 100₽, в качестве лояльности и тд.
Ребята, у меня были свои планы, когда я первый раз выбирал категории.
А ваша эта "кость" в виде 100 баллов, это как плевок в душу.
Ничего выбирать из второй подборки не стал.
Либо верните мне выбранные изначально категории, в конце февраля.
Либо я вообще ничего не буду оплачивать впшим сервисом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани
Списание средств
не так давно столкнулся с проблемой списания денежных средств у стороннего сервиса по включенной подписке, при моём обращении в службу поддержки они грамотно всё объяснили и...
Помогли разобраться
Мне помогли разобраться с моей проблемой в чате, в принципе ю Мани нравиться, проблема состояла по операции и мне помогли с этим разобраться. Я понял что была за операция и куда...
Все предельно вежливо и по делу
Не мог заказать карту пластик - давно не пользовался сервисом уже и паспорт просочился, данные. Показало ошибку при оформлении - якобы,возможно, что то нарушил и надо обратиться в...
Переводы на карту другого банка
Нужно было перевести деньги с моей дебетовой карты на дебетовую карту другого банка, но при переводе по системе быстрых платежей сработал суточный лимит, обратилась в поддержку с...
Смена номера
Помогли сменить номер мобильного телефона. Всё быстро и корректно. Была утереня сим карта на ко орую был привязан аккаунт банка. Возможности её восстановить не было, была...
Возврат денежных средств, ошибочный перевод
Оплачивал услуги за интернет через банкомат Сбера картой Юмани и ошибся в номере договора при введении счета. Понял это сразу. Увидел в чеке свою ошибку. Тут же обратился к...
Помощь при попытке несанкционированного списания средств со счета
15.03.2025 я получил push-уведомление приложения ЮМани о попытке списания с моего счета определенной суммы (точно не помню, по-моему, 399руб.) в адрес сервиса po***.ru. Средств...