Уже 11 дней деньги висят в обработке, банк ОТП бездействует
28.02.2025 в 23:11 по Мск я хотел заплатить за интернет Ростелеком 622,50 рубля с карты ОТП. Ростелеком отклонил платёж сразу. Деньги почему-то до сих пор висят "в обработке" и так и не вернулись на карту. По моим обращениям в Ростелеком пришло уже 2 ответа, что платёж в статусе "отклонён".
Теперь история моих обращений в ОТП по данной ситуации:
- в первый раз мне ответили, что деньги в обработке, ждать средств от 3 до 5 дней;
- во второй раз мне ответили, что деньги в обработке, ждать средств от 3 до 10 дней;
- в третий раз мне ответили, что деньги в обработке, средств ждать от 3 до 30 дней.
Происходит просто какое-то магическое увеличение сроков, вот и вся помощь от банка ОТП.
После возврата средств (хотя бы в этом году, надеюсь) закрою все счета в этом банке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Помощь с настройкой СБП
у меня возникла проблема. Я не могла отправить себе на карту деньги через СБП с другой своей карты, в приложении других банков писали что не могут перевести деньги, потому что на...
Отличный кэшбэк по дебетовой карте
Оформила дебетовую карту по акции, проводимой с 24.01.2025 по 28.02.2025 г. кэшбэк 1000 руб за первую покупку от 1000 руб. Карту оформляла в отделении на Курской, Земляной Вал, в...
Неторопливое, но уверенное решение вопроса в пользу клиента, OTP Premium
Всем добрый день, Делюсь личным опытом взаимодействия с Банком в рамках премиум-сегмента. В середине января открыл пакет ОТП-премиум. Оставил заявку на сайте Банка, перезвонила...
Рассрочка на услугу от ОТП банка
Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было...
Отзыв об представители ОТП банка
Здравствуйт,я заказал 24 ноября 2024 года дебетовую карту ОТП банк по реферальной ссылке друга,доставку назначил на 27 ноября 2024 года,карту привез представитель Ирина в 18:10 в...
Бонус за оформление дебетовой карты
29 июля впервые была оформлена дебетовая карта ОТП Банка, перейдя для этого по ссылке через кэшбэк сервис Backit. 1 августа карта была получена курьером и в этот же день...
Оператор быстро решил проблему
15 июня устанавливала пин-код по дебетовой карте. Чтобы он вступил в силу, нужно в банкомате провести операцию. По тарифу дебетовой карты запросить бесплатно баланс карты в...