МММ-банк - более точное название для этого банка

1.02.2025 г я открыла в этом банке накопительный счет с приветственной надбавкой 22%. Я новый клиент, никогда до этого дня не имела никаких отношений с этим банком. Каково же было моё удивление, когда в конце вместо ожидаемых 22% я получила 5%. Только почитав отзывы на банки.ру, я поняла, что подобная проблема с этим накопительным счетом далеко не единична. Обращаюсь в поддержку, мне перезванивает специалист и говорит, что по моему вопросу принято решение о доначислении процентов и заверяет, что доначисление произойдет в течение 2 дней. Проходит 2 дня, никаких начислений. Обращаюсь снова. Снова меня заверяют, что решение принято и доначисление будет, максимальный срок 5 дней. Но и через 5 дней ничего не происходит. Звоню снова. Теперь меня уверяют, что максимальный срок 10 дней. А про 2 и 5 дней говорят, чтобы "успокоить клиента". Банк на полном серьёзе считает, что бесконечно кормить обещаниями и не выполнять их , означает успокоить? Всё, к чему могут привести такие действия, это безвозвозвратная потеря доверия клиента. Но банку, видимо, на это абсолютно наплевать. Надо ли говорить, что и спустя 10 дней никаких доначислений я так и не получила? На фоне этого постоянные заверения в том, что и за 2-ой мы выплатим вам приветственную надбавку, для этого нужно только в последний день месяц подать заявку, выглядят то ли как насмешка, то ли как откровенное издевательство. Я не идиотка и не мазохистка, чтобы при таком отношении еще и на второй месяц оставлять деньги в этом банке. Ни в одном банке я не сталкивалась с подобной запредельной "клиенториентированностью". Наивно полагала, что времена МММ и прочих лёнь голубковых давно канули в лету, ан нет, некоторые организации умеют удивить.