Обращался в чат 20 января в 7:33. Интересовал вопрос по операциям, которые происходили в личном кабинете. Почему-то деньги переводились между потоками. Мне оперативно ответил специалист Матвей, но просил подождать, так как ему было необходимо все проверить. Спустя 3,5 часа ко мне вернулись и обо всем подробно рассказали. Как оказалось, у меня были настроены два правила, которые в определенный момент перетягивали деньги на овернайт и обратно. Спасибо, что помогли со всем разобраться
Вы можете внести свои правки или отправить текст целиком, на ваше усмотрение. Еще обязательно добавьте скриншоты, пожалуйста. На них должно быть видно, что тот диалог с нами действительно был. Для этого просто прокрутите чат наверх и сделайте пару снимков экрана за 20 января. Далее добавьте их в самом отзыве, нужно будет нажать на кнопку “Прикрепить документы”.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО банка «Бланк»
Заранее списанная оплата за подписку
Обратился 13 февраля в 23:30 в чат с просьбой сменить тариф. Сотрудник поддержки Алексей сказал, что со мной свяжутся уже утром. Это единственный момент, к которому сложно...
Подключила Максимальный тариф
Захотела узнать о лимитах и возможностях большой подписки. У банка она называется Максимальная. За деталями обратилась в чат 21 февраля. Отвечала на мои вопросы Анастасия...
Спасибо за помощь и быстрое открытие ИП
Огромное спасибо банку за работу! Для нового проекта срочно понадобилось открыть ИП вместо самозанятости, и выбрали банк Бланк. Начали работу 13.02.2025, и сотрудники поддержки...
Выполнили поставленную задачу
У меня есть счет в нескольких банках, не так давно начала наращивать обороты в Бланке, поэтому понадобилось увеличить тарифы. Лучше, чем в поддержке, по этому вопросу не подскажу...
Как я быстро и с комфортом открыла РКО в Бланке :)
Была проездом в Москве, спонтанно решила открыть счет в Бланке — уже есть счет в другом крупном банке, но удобно часть доходов диверсифицировать, плюс давно слышала про Бланк и...
Хорошо работает служба поддержки банка
После замены компьютера и перехода на работу в другой операционной системе у меня появились проблемы с прямым обменом документами между 1с и банком. 11 декабря 2024 г я...
Хороший банк для ИП (особенно если вы старый клиент)
Дисклеймер: за этот отзыв я получу 2000 бонусов, так как у банка сейчас проходит промо-акция. На факты, изложенные в отзыве, и на оценку это никак не повлияло - я и без этого хотел...