Обращался в чат 20 января в 7:33. Интересовал вопрос по операциям, которые происходили в личном кабинете. Почему-то деньги переводились между потоками. Мне оперативно ответил специалист Матвей, но просил подождать, так как ему было необходимо все проверить. Спустя 3,5 часа ко мне вернулись и обо всем подробно рассказали. Как оказалось, у меня были настроены два правила, которые в определенный момент перетягивали деньги на овернайт и обратно. Спасибо, что помогли со всем разобраться
Вы можете внести свои правки или отправить текст целиком, на ваше усмотрение. Еще обязательно добавьте скриншоты, пожалуйста. На них должно быть видно, что тот диалог с нами действительно был. Для этого просто прокрутите чат наверх и сделайте пару снимков экрана за 20 января. Далее добавьте их в самом отзыве, нужно будет нажать на кнопку “Прикрепить документы”.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО банка «Бланк»
Регистрация ИП, открытие счета
Только положительные эмоции: Оставил заявку на регистрацию ИП, в течении получаса со мной связались по удобному мне каналу (можно выбрать звонок или мессенджеры), оперативно...
Проявили персональный подход к решению моего вопроса
Имею счет не только в Бланке, так как стараюсь распределять обороты по разным банкам, чтобы меньше платить за обслуживание, сюда большие поступления ранее не делала. Текущие...
Вывод денег на физлицо с пониженным процентом
Решил сэкономить на подписке, чтобы не платить за более высокий тариф. Сейчас пользуюсь бесплатной подпиской, но лимита на вывод физлицам не хватает. Начал искать выход из ситуации...
Открытие расчетного счета
Встреча произошла в ТПУ Планерная, 12 марта, в 14.30. Приветливый сотрудник - Ирина не опоздала, встречу провели на 1-м этаже, все было достаточно быстро, порядка 25 минут, и...
Как всегда порадовали
Приятно рада нововведению, которое сделали в Бланке — возможность иметь сразу несколько карт. Как-то очень давно просила сделать такую возможность и вот реализовали. Узнала...
Доходчиво объяснили, как отправить деньги в Беларусь
Хотел сделать платеж в рублях в Беларусь. Счет в Бланке у меня открыт давно, но такие переводы я совершал впервые. Начал самостоятельно разбираться, как заполнять: чьи реквизиты...
Заранее списанная оплата за подписку
Обратился 13 февраля в 23:30 в чат с просьбой сменить тариф. Сотрудник поддержки Алексей сказал, что со мной свяжутся уже утром. Это единственный момент, к которому сложно...