Таким должен быть настоящий сервис

11.03.2025 10:31
127
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность К-ой Ксении, сотруднику банка "Русский Стандарт". Мы обратились к Ксении с просьбой открыть р/c для нашей компании и знаете, более комфортного взаимодействия я пока не встречала. Все вопросы можно решить дистанционно. Ксения всегда на связи и всегда готова помочь. К моему большому сожалению, мы вынуждены были закрыть счет в данном банке, по не зависящим от нас и банка причинам. И в этом моменте, Ксения проявила себя максимально профессионально и помогла легко и просто пройти все этапы. Обязательно, при изменении условий вернусь в банк и 100% посоветую данного сотрудника, как профессионального представителя банка, который действительно знает все о своей работе и всегда готов помочь клиенту. Еще раз спасибо за такой комфортное сотрудничество. Надеюсь, еще поработаем вместе.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-25T15:00:29+03:00
Спасибо за отзыв. «К моему большому сожалению, мы вынуждены были закрыть счет в данном банке, по не зависящим от нас и банка причинам. И в этом моменте, Ксения проявила себя максимально профессионально и помогла легко и просто пройти все этапы» — расскажите, пожалуйста, подробнее о помощи сотрудника. Укажите дату обращения и канал взаимодействия. 25.03.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-03-11T10:39:32+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого Клиента. Рады, что от взаимодействия с коллегой у Вас остались положительные эмоции. Вашу благодарность мы обязательно передадим. Уверены, что и дальнейшее сотрудничество будет Вас только радовать! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,69
средняя оценка
8%
решено проблем
3 700
отзыва
3 692
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность за оперативную работу отделу РКО банка Русский стандарт, а в частности Главному специалисту М-ло Д., который помогал быстро и с большой... Читать полностью

29.03.2023

Эквайринг

Оценка 5

Являюсь ИП меньше года, в РС предложили самые выгодные условия. Обслуживанием очень довольна, всегда помогут, подскажут, если нужно приедут на торговую точку и всё сделают в... Читать полностью

20.03.2023

Достойный банк с понимающими сотрудниками

Оценка 5

Мы работаем с этим банком около трех лет и за это время не было ни одного сбоя. Все платежи проходят быстро и точно. Особенно хочется отметить Андрея Т-ва (начальник отдела... Читать полностью

02.08.2022

Выражаю благодарность ведущему специалисту

Оценка 5

Я ИП и работаю уже более 20 лет. Поверьте, есть с чем и с кем сравнивать банковское обслуживание торгового микропредприятия. Поэтому считаю необходимым отметить, что  очень... Читать полностью

22.03.2022