Банк ведет себя неуважительно и грубо к клиентам
Воспользовалась один раз услугом данного банка, открыв у них накопительный счет (действительно было интересное и выгодное предложение, но только для новичков - больше там делать нечего после привественного срока). Через месяц после закрытия накопительного счета начались почти каждый день звонки от данного банка, при чем все время с разных номеров с предложением каких-то рекламных услуг. Блокируешь один номер, они звонят с другого. При чем для этой цели используют чат-бот с ужасным противном голосом. Один раз им написала, что больше не хочу получать от них звонки, они не прекратились, второй раз обратилась - в чате просто игнорируют мои просьбы. Сейчас буду обращаться в суд. Не давала никакого разрешения на звонки. не связывайтесь с этим банком - накопительный счет только один раз выгодно открыть. Больше никаких выгод в этом банке нет, только ужасно назойловые и грубые звонки клиентам. Берегите нервы. Грубость и неуважение звонить клиентам, когда они сказали, что не хотят больше ничего слышать от банка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах Почта Банка
Помогли отключить рекламу
Здравствуйте 31.05.2024 обращался в чат мобильного приложения с просьбой отключить мой номер телефона от звонков рекламного характера. Оператор зафиксировал отказ. 01.04.2025 в...
Почта банк не отпускает
Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по...
Пополнение кредита в банкомате
Недавно я вносила деньги на погашение кредита в банкомате . Но денежные средства на счёт не зачислились. Я стала переживать. Пришлось написать претензию в банк. После чего, мне...
Отвечают на вопросы в чате
Обратилась в чат поддержки Почта Банка, потому что сама не нашла ответ на вопрос: какой лимит в одной категории кешбэка? Поскольку покупка планировалась большая, мне это было важно...
Навязчивые звонки родственникам
Навязчивые звонки от сотрудников почта банка родственникам, хотя номера и согласие 3 - лиц представлены не были, скорее всего используют ранее предоставленные сведения, пр...
Блокировка
Ужасный банк слов нет! Сотрудники банков обучены только выдавать кредиты, но не решать какие либо трудности. Заблокированы счета, на них лежат деньги, почта банк не умеет их...
Разочаровал
Не первый раз беру кредит в данном банке. Всегда возвращала без просрочек и задолжностей в основном раньше срока. Сначала была приятна удивлена, быстро дали кредит и вроде с...