Быстро получил справку, избежал проблем с бухгалтерией

11.03.2025 22:20
186
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Заказывал в офисе справку по счетам для госслужащих на работу. В принципе ничего особенного в этой процедуре нет, я уже который год здесь заказываю, но в этот раз решало время. Бухгалтер заболела, а когда вышла с больничного, стала выступать, что справки нужны были ещё вчера, как всегда. Но я человек не конфликтный, на обеденном перерыве сразу пошёл в офис на ул. Широкой, 12 за этой справкой. Попал на менеджера Александру, и мы этот вопрос решили в течение часа. Думаю, отношения с бухгалтерией никому не хочется портить, поэтому очень приятно, что к моей просьбе отнеслись со всей серьезностью, а не стали откладывать её на потом. Чуть больше конкретики: в офис обращался 20 января, в обеденный перерыв, точных минут сказать не могу, но где-то ориентировочно с 12: 00 до 14: 00 дня, потому что уже после обеда справка у меня была на руках

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-17T21:50:03+03:00
Спасибо за отзыв. Будем благодарны, если к отзыву вы добавите фото или сканы документов, полученных в офисе (заявление/ договор/ расписка и др). Персональные данные и финансовую информацию необходимо замаскировать. 27.03.2025 г. Скриншоты получили. Оценка зачтена.
user-917521173814
2025-03-24T00:15:22+03:00
Добавил
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2025-03-12T08:04:57+03:00
Добрый день. Спасибо, что уделили время и рассказали подробности вашего взаимодействия с банком. Очень рады, что оценили качества сервиса нашего банка и мнение о банке положительное. С Уважением, Ренессанс Банк

О банке

Народный рейтинг

28 место
2,84
средняя оценка
5%
решено проблем
332
отзывов
315
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ренессанс Банка

Удачная смена пин-кода

Оценка 5

У меня так получилось, что я со своей карты всё время платил бесконтактным способом, и покупки совершал мелкие. Такая тенденция продолжалась больше года, я к тому времени уже успел... Читать полностью

03.03.2025

РЕНЕССАНС банку спасибо!

Оценка 5

     Взаимодействие клиента с банком — дорога с двусторонним движением. В моем городе существовало отделение Ренессанс банка. Имеется опыт взаимодействия с банком по открытию... Читать полностью

15.02.2025

Пошагово объяснили как подключиться к мирпею

Оценка 4

А у меня вот какая проблема была - на мирпее много бонусов хороших и кэшбэка, ну и я решил карту свою привязать. На каникулах это было, 5 января. Раз 5 пытался, в приложении всё... Читать полностью

13.02.2025

Никто не скрывал инфы про страховку

Оценка 5

Мое мнение наверное непопулярным будет, но... я когда кредит оформлял, мне по телефону рассказали про все нюансы страховок и процентов. Вот даже конкретно скажу - заявку на сайте... Читать полностью

06.02.2025

Неожиданная блокировка

Оценка 5

Здравствуйте. Буду признательна, если найдете возможным оперативно решить неожиданно возникшую проблему с доступом в личный кабинет интернет-банка. Я долголетний и лояльный... Читать полностью

31.01.2025

Главное - не молчать

Оценка 5

 Решил поменять свою машину, продал ее и 12 декабряв 15.45 подал заявку на кредит, чтобы доложить к той сумме и купить новый автомобиль. И уже только как подал заявку, понял, что... Читать полностью

22.01.2025

Странная работа приложения на старом смартфоне

Оценка 4

 Возникла какая-то несовместимость с системой в приложении Реника, не смог открыть операции в мобильном приложении. Тупо не грузил их вообще, хотя с интернетом все было ок. Начал... Читать полностью

17.01.2025