Перевод 2-3 дня

12.03.2025 01:19
84
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Решил оплатить займ (Турбозайм), открыл договор займа раздел способов оплаты, увидел первым пунктом Юмани платный перевод и решил воспользоваться. Подумав, что кредитор указал первым Юмани как ответственное юр. лицо которое быстро исполняет поручения. Я открыл сайт Юмани, зарегистрировался и вот я отправил перевод, пришло оповещение об успешном выполненном поручения, оплату произвел естественно в день исполнения обязательств (доверился). Ну думаю всё отлично, рассчитался. Прошли сутки и мне стали звонить коллекторы, вы не заплатили, пени, штрафы и т.д. Так вот я выяснил, что контора Юмани переводит деньги 2-3 рабочих дня, ну естественно поручение исполняется я так понял к концу 3 рабочего дня, так как второй рабочий день оплата не поступила! Теперь буду пользоваться Почтой России, там день в день приходит перевод! А данную контору ЮМАНИ в БАН!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-17T15:09:17+03:00
Оценку не засчитываем на основании п.3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга [/url].
ЮMoney
ЮMoney
2025-03-12T14:27:32+03:00
Здравствуйте! Детально проверили ситуацию. При обращении в поддержку вас быстро и верно проконсультировали по переводу. Нам важно, чтобы сервис был максимально удобным для проведения операций, и большинство проходят моментально. Однако иногда требуется время для проведения платежа. Например, переводы по банковским реквизитам зачисляются в течение двух–трёх рабочих дней, что в рамках закона «О национальной платёжной системе». Сроки указаны на [URL=https://yoomoney.ru/page?id=536236]странице[/URL]. Также служба поддержки работает круглосуточно и всегда готова ответить на ваши вопросы. Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,80
средняя оценка
2%
решено проблем
5 356
отзыва
5 251
ответ

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Поддержка на высоте!

Оценка 5

Искал на сайте как отправить СБП перевод, но не нашел и решил обратиться в поддержку через чат. В чате подключился к разговору бот и довольно быстро и понятно рассказал как сделать... Читать полностью

13.04.2025

Переводы на карту другого банка

Оценка 5

Нужно было перевести деньги с моей дебетовой карты на дебетовую карту другого банка, но при переводе по системе быстрых платежей сработал суточный лимит, обратилась в поддержку с... Читать полностью

13.04.2025

Поддержка в вопросе о платежах

Оценка 5

Обратилась в поддержку Юмани и была приятно удивлена. Во первых было два острых и требующих оперативного решения вопроса: 1. При заказе дебетовой карты путем доставки службы почты... Читать полностью

10.04.2025

Были вопросы с переводом денежных средств

Оценка 5

У меня были заблокированы переводы денежных средств. Написала в поддержку, онлайн чат приложения и буквально в течение нескольких минут мой данный вопрос был решен. Спасибо что не... Читать полностью

05.04.2025

Возврат средств через техническую поддержку

Оценка 5

26.03.2025 России, Хабаровский край, город Хабаровск. В магазине оплати через СБП, деньги в магазин не поступили, через сутки на писал, тех., поддержку. Деньги Прилетели спустя... Читать полностью

27.03.2025

Отличная справка по вопросам

Оценка 4

За время использования мною этого банка возникали небольшие вопросы по платежам, которые не всегда удачно проходили, но в одном из случаев поддержка дала понять, что проблема не на... Читать полностью

16.03.2025

Помощь службы поддержки

Оценка 5

У меня возникла проблема с переводом денежных средств с кошелька на карту другого банка через СПБ, сам не мог разобраться, обратился в службу поддержки со мной связалась... Читать полностью

09.03.2025