Жесть!!!!

12.03.2025 15:27
199
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Это самый ужасный банк который только может быть!!! Каждый месяц слетает приложение и ты не можешь туда зайти по 3 дня, никакие обновления не помогают, ты просто не можешь вывести откуда свои деньги! Я его открывала потому как там были интересные условия по накопительному счету обещали 22% на 2 первых месяца, но, что то пошло не так и мне почему то не начислили % по положенной ставке в первый месяц, я написала в чат обещали пересчитать и доначислить! 11 дней ежедневно я с ними общалась по этому поводу и вот аллилуйя все таки дали мне мои же деньги, хотя все это время они так же могли храниться на счете и на них бы начислялись%, но... И вишенка на торте! Мне еще говорят, так вы в конце 2 месяца так же обращение оставьте и мы вам снова доначислим....Вопрос в том когда??? Опять месяц ждать???

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-19T17:04:27+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
МТС Банк
МТС Банк
2025-03-12T16:07:41+03:00
Здравствуйте! Действительно в работе приложения иногда возникают трудности. Извините нас, пожалуйста, за это. Мы стараемся максимально быстро их устранить. Сейчас все работает штатно. Что касаается накопительного счета. Приветственная ставка будет только, если вы открываете первый МТС Счёт, и у вас нет других действующих накопительных счетов, вкладов /или не было вкладов за последние 90 дней на дату открытия первого МТС Счёта. Видим, что накопительный счет, который вы пополнили, открыт вторым по счету 2 февраля. Поэтому на него приветственная ставка не действовала. В частном порядке 11 марта мы доначислили проценты за февраль по ставке 22%. Для выплаты процентов за март по приветственной ставке вам необходимо повторно обратиться в службу поддержки или написать нам в комментарии к отзыву после 31 марта.

О банке

Народный рейтинг

12 место
2,60
средняя оценка
0%
решено проблем
2 567
отзыва
2 549
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Карта для соц выплат

Оценка 5

Я обратился в МТС банк впервые по адресу г.Ухта пр-т Ленина д.27 сегодня, 18 марта 2025г примерно в 16:30. В офисе клиентов не было, по талону я не ожидал в очереди, а сразу попал... Читать полностью

18.03.2025

Помогли

Оценка 5

Не заметила, как при оформлении карты не убрала галочку с подключения подписки МТС премиум, списали деньги за подписку. Обратилась в чат к сотрудникам с этой проблемой, быстро... Читать полностью

13.03.2025

О работе

Оценка 5

Я обратилась в офис на пр. Ленина, д.31 для получения доп.консультации по ранее оформленной рассрочки, попала на обслуживание в 3 окно к Э-вой Алине. Разъяснения получила, Алина... Читать полностью

12.03.2025

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

С учетом возникшей необходимости в оформлении дебетовой банковской карты и планирования ряда финансовых операций в МТС Банке заказал через сайт дебетовую карту спустя некоторое... Читать полностью

12.03.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Обратилась в офис банка 12.03 по адресу г. Туймазы, ул Комарова, 22/1, чтобы оплатить кредиты через кассу, сотрудник Ольга предложила оформить дебетовую карту для удобства оплаты... Читать полностью

12.03.2025

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Спасибо большое Екатерине за качественное и оперативное обслуживание. Вклад открыли за 10 минут. Рекомендую. Не первый раз обращаемся к данному сотруднику. Также дополнительно... Читать полностью

12.03.2025

Хорошее предложение

Оценка 5

Добрый день, обратился в банк г Чита ул. Анохина 65, 04.03.2025 по предложению по кредиту, мне как раз нужен был кредит, пришёл в банк и попал к Диане, Диана всё подробно... Читать полностью

11.03.2025