Жесть!!!!

12.03.2025 15:27
257
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Это самый ужасный банк который только может быть!!! Каждый месяц слетает приложение и ты не можешь туда зайти по 3 дня, никакие обновления не помогают, ты просто не можешь вывести откуда свои деньги! Я его открывала потому как там были интересные условия по накопительному счету обещали 22% на 2 первых месяца, но, что то пошло не так и мне почему то не начислили % по положенной ставке в первый месяц, я написала в чат обещали пересчитать и доначислить! 11 дней ежедневно я с ними общалась по этому поводу и вот аллилуйя все таки дали мне мои же деньги, хотя все это время они так же могли храниться на счете и на них бы начислялись%, но... И вишенка на торте! Мне еще говорят, так вы в конце 2 месяца так же обращение оставьте и мы вам снова доначислим....Вопрос в том когда??? Опять месяц ждать???

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-19T17:04:27+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
МТС Банк
МТС Банк
2025-03-12T16:07:41+03:00
Здравствуйте! Действительно в работе приложения иногда возникают трудности. Извините нас, пожалуйста, за это. Мы стараемся максимально быстро их устранить. Сейчас все работает штатно. Что касаается накопительного счета. Приветственная ставка будет только, если вы открываете первый МТС Счёт, и у вас нет других действующих накопительных счетов, вкладов /или не было вкладов за последние 90 дней на дату открытия первого МТС Счёта. Видим, что накопительный счет, который вы пополнили, открыт вторым по счету 2 февраля. Поэтому на него приветственная ставка не действовала. В частном порядке 11 марта мы доначислили проценты за февраль по ставке 22%. Для выплаты процентов за март по приветственной ставке вам необходимо повторно обратиться в службу поддержки или написать нам в комментарии к отзыву после 31 марта.

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,68
средняя оценка
16%
решено проблем
2 444
отзывов
2 414
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Получение карты

Оценка 5

Ошибочно отправила перевод в Банк, обратилась в офис по адресу г.Новосибирск ул.Ленина 52. Спасибо менеджеру Х-ой Ольге, помогла оформить карту и снять средства без комиссии. По... Читать полностью

16.04.2025

Качественный сервис

Оценка 5

.11.04.2025 г.в 17:24 обращалась в МТС банк по адресу:г. Ухта, пр-кт Ленина, д. 27 за консультацией по зарплатным картам. У МТС банка очень удобное месторасположение, практически в... Читать полностью

14.04.2025

Оформление карты

Оценка 5

14.04.2025 обратилась в отделение банка по адресу Красного восстания, 9. В связи с тем, что мне блокировали приложение банка и саму карту. Сотрудник Антонина решила мой вопрос в... Читать полностью

14.04.2025

Помощь с платежами банка

Оценка 5

12.04.2025 пришла на обслуживание в отделение банка по адресу пр.Большевиков д.3. у меня возникли проблемы с оплатой кредитной рассрочки по мобильному банку. Сотрудница Екатерина... Читать полностью

12.04.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Благодарю за чуткое обслуживание и помощь в оформлении вклада МТС деньги. 11.04.2025 я подошла в офис в Санкт-Петербурге на Проспекте Большевиков для открытия вклада, ранее... Читать полностью

11.04.2025

Все понравилось

Оценка 5

Сегодня 09.04 в 18 часов я обратилась в до на проспекте Большевиков дом 3 для открытия вклада. Мне рассказали про новый вклад максимум с процентной ставкой 20,8 процентов на... Читать полностью

09.04.2025

Отличный банк

Оценка 5

Я обратилась в мтс банк 22.03 в 13.30 в отделение Санкт-Петербурга на Проспекте Большевиков дом 3. Мне нужна была дебетовая карта для покупок. Обслуживала меня менеджер по имени... Читать полностью

06.04.2025