Не заинтересованы в клиентах
09.03.25 оформил заявку на доставку дебетовой карты, получил смс с уведомлением "Ожидайте звонка для подтверждения доставки. Ваш ПСБ"
Но никакого звонка для подтверждения так и не поступило и мне подумалось, что никакой доставки уже не будет, но в намеченный день курьер объявился и привёз карту. На встрече были подписаны все документы, сделаны фотографии и курьер сказал, что в течение часа карта будет активна, но нет.
На следующей день я написал в чат, где мне ответили, что "Активация карты происходит не позднее следующего рабочего дня". Жду. Но и через день карта не активна, от банка никаких сообщений. Пишу снова в чат, где мне уже отвечают:"Вам необходимо обратится в офис банка для актуализации данных"
Простите, а я зачем заказывал курьерскую доставку? Если бы я хотел и мог поехать в банк, то сделал бы это СРАЗУ без всяких курьеров!!!
И почему, если что-то пошло не так, от банка не было никаких уведомлений звонков? Вывод: банку наплевать на новых клиентов
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Пенсионная картаОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Хорошее обслуживание в офисе
Открыли карту Твой кэшбек и подключили пенсию. Все обьяснили ,показали в приложении. Открыли вклад с повышенной ставкой и так же обьяснили все условия. Настроили личный кабинет...
Менеджер банка
Заказала в банке ПСБ вторую дебетовую карту которая привязана к одному счету с зарплатной картой. Это позволит совершать покупки с одного счета и тем самым увеличить расходы...
Оперативное обслуживание
Осталась довольна работой специалиста банка, приятная вежливая девушка, которая очень быстро и доходчиво ответила на мои вопросы. Быстро оформила дебетовую карту, помогла...
Помогли с выпиской по карте
Доброго времени суток. 13 апреля обратился в онлайн чат с вопросами по выписке по своей карте. Мне незамедлительно ответила сотрудник Екатерина и поинтересовалась какая выписка...
Офис в Мск м.Алексеевская
Вчера 10 апреля 2025 г. посетили офис в г.Москва на Проспекте мира (м.Алексеевская) для получения банковской карты и оформления вклада. Была очередь человек 5-6. В целом все...
Хороший банк
4 апреля 2025 года в 11:45 я обратилась в офис банка ПСБ в городе Ясном Оренбургской области по адресу ул. Ленина д.2 за получением пластиковой карты "Твой кэшбэк" которую...
Консультация по цифровой карте
Всех приветствую. Являюсь клиентом ПСБ банка относительно недавно и за это время он зарекомендовал себя только с хорошей стороны. На данный момент у меня только одна карта...