Накопительный счёт с приветственной ставкой

13.03.2025 23:02
284
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Хочу предостеречь всех кто хочет связаться с этим банком и уж тем более открыть накопительный счёт. 

04.01.2025 решила открыть накопительный счёт с приветственной ставкой 21%, перед этим сделала звонок сотруднику банка с целью убедиться что приветственная ставка будет действовать, так как последний счёт был закрыт более чем 90 дней, на что получила убедительное "да, вы можете". Запись разговора банки должны записывать и при желании данный звонок можно поднять и прослушать

Далее открыла накопительный счёт. В первый месяц (январь) сумма пришла в полном объеме. На второй месяц (февраль) сумма пришла на стандартных условиях, без приветственной надбавки. На сегодняшний день операторы все как один отвечают, что у меня и не должна работать приветственная надбавка, но после того как видят что за первый месяц сумма пришла, начинают менять легенду ссылаясь на какую-то ошибку в системе (тех. Сбой) и скоро банк доначислит сумму. и т.д. После нескольких звонков, специалисты банка даже не приняли претензию и не создали обращение для того чтобы разобраться в ситуации.

На сегодняшний день банк так и не выполнил своих обязательств, изменив условия задним числом, сумму мне так и не выплатили. 

МТС Банк
МТС Банк
2025-03-18T11:05:01+03:00
Возвращаемся с ответом. По первому накопительному МТС Счёту начисляем проценты по приветственной ставке в первые два месяца независимо от трат. Приносим извинения за доставленные неудобства. В ближайшие рабочие дни доначислим проценты за февраль по приветственной ставке. Пожалуйста, сообщите в комментариях к отзыву, когда деньги поступят на счет.

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,60
средняя оценка
14%
решено проблем
2 426
отзыва
2 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Оформление вклада

Оценка 5

долго искала куда разместить денежные средства, тк закончился вклад в другом банке смотрела предложения в интернете и наткнулась на вклад в МТС Банке под ставку 23% для новых... Читать полностью

14.04.2025

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

14 апреля в первой половине дня обратился в Сыктывкарский офис, по адресу Коммунистическая, 31, по номерку попал к сотруднику Наталье на обслуживание. Очереди не было, и в течение... Читать полностью

14.04.2025

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Сегодня посетила отделение банка Новинский бульвар 1/2. Была у владиславы в 6 окне. Обращалась для открытия вклада под 23%. Мне рассказали все условия и предложили... Читать полностью

14.04.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Благодарю за чуткое обслуживание и помощь в оформлении вклада МТС деньги. 11.04.2025 я подошла в офис в Санкт-Петербурге на Проспекте Большевиков для открытия вклада, ранее... Читать полностью

11.04.2025

Отличный банк

Оценка 5

10.04.2025г обратилась в офис на Ленинградской 51, офис открылся после ремонта очень уютный и современный. Пришла переоформить Вклад попала в первое окошко к сотруднице Светлане... Читать полностью

11.04.2025

Все понравилось

Оценка 5

Сегодня 09.04 в 18 часов я обратилась в до на проспекте Большевиков дом 3 для открытия вклада. Мне рассказали про новый вклад максимум с процентной ставкой 20,8 процентов на... Читать полностью

09.04.2025

Открыли хороший вклад

Оценка 5

Обратился в офис 03.04.2025 на проспект Ленина для открытия вклада, попал к Э-ой Алине на обслуживание, Алина рассказала про условия вклада, помогла применить промокод, мы открыли... Читать полностью

03.04.2025