Онлайн бухгалтерия

14.03.2025 11:44
574
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

11 марта 2025 года я обратилась в чат с вопросом о бухгалтерии – мне нужно было уточнить статус отправки декларации. Специалист Анастасия откликнулась уже через 2 минуты и сразу помогла разобраться в ситуации. Оказалось, что декларация была сформирована, но не подписана и не отправлена. Анастасия подробно объяснила, где её найти и как подписать, а также успокоила, что в случае повторной отправки ничего страшного не произойдёт – налоговая просто учтёт её как корректировку или аннулирует дубликат.

Весь вопрос был решён оперативно, с четкими и понятными разъяснениями. Спасибо за грамотную и отзывчивую поддержку! Очень приятно, что специалисты так быстро помогают разобраться в нюансах бухгалтерии.

Точка
Точка
2025-03-14T11:57:17+03:00
Добрый день! Спасибо за такой тёплый отзыв! Рады, что Анастасия смогла быстро помочь и подробно объяснить все нюансы. Понимаем, что вопросы бухгалтерии могут быть непростыми, и приятно знать, что наша поддержка делает этот процесс понятнее и спокойнее. Если вдруг снова появятся вопросы – всегда готовы помочь 💜

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,92
средняя оценка
2%
решено проблем
340
отзыва
330
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Отличная онлайн бухгалтерия

Оценка 5

Долго сомневался, стоит ли переходить на онлайн бухгалтерию (тем более запрос от меня был на ведение бухгалтерии с сотрудниками, разные отчеты которые надо сдавать два раза в месяц... Читать полностью

11.04.2025

Точка банк, служба поддержки

Оценка 5

У меня в Точке подключён сервис Бизнес с самозанятыми. Недавно ошибочно сделала на него два одинаковых платежа, из-за чего счёт оказался в минусе. 8 апреля написала в чат интернет... Читать полностью

10.04.2025

Банк "Точка" - отличный выбор!

Оценка 5

Добрый день!  Работаю с Точкой первый год.  Если честно, то очень люблю этот Банк. В работе с банком "Точка" всё доступно, комфортно, если что-то непонятно, операторы всегда на... Читать полностью

09.04.2025

Помощь по любым вопросам от специалистов банка Точка

Оценка 5

Хочу поделиться своим положительным опытом общения с банком! 18 марта 2025 года я обратилась в чат, чтобы разобраться с добавлением кодов ОКВЭД в ЕГРИП и узнать, платно ли это... Читать полностью

09.04.2025

Лояльность и клиентоориентированность - это Точка Банк!

Оценка 5

Обращалась в чат 7 апреля 2025 года с вопросом, как вернуть по СБП ошибочный платёж. Специалист Анастасия ответила через 5 минут и сразу подсказала, что можно просто перевести... Читать полностью

09.04.2025

Помощь в подготовке ответа на налоговое требование

Оценка 5

Обращалась в чат 7 апреля 2025 года. Пришло требование из налоговой по УСН за 2024 год, нужно было срочно разобраться, в чём дело. Специалист Ирина ответила через 1 минуту после... Читать полностью

09.04.2025

Действительно лучший банк для бизнеса

Оценка 5

Уже почти год пользуюсь услугами банка Точка. И каждый раз при возникновении каких-либо вопросов, радуюсь их поддержке в чате или по телефону. Настолько всегда всё точно, по делу... Читать полностью

09.04.2025