Содействие при досрочном погашении кредита

14.03.2025 12:29
90
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Недавно были трудности и просрочка перед Банком по кредиту, а сейчас появилась возможность и закрыл кредит полностью досрочно 12.03.2025 г. Хотел бы иметь на руках документ, подтверждающий отсутствие обязательств перед Банком Я обратился к сотруднику из Банка, с которым знаком, он курировал мой договор когда был пропуск .  Это Руслан Р. З-в, я знал что он 100% сможет мне помочь получить этот документ. Пришёл к нему в офис на ул. Чистопольской 14.03.2025 утром, он сразу вышел ко мне и уточнил мой вопрос. Сказал что совершенно нет проблем, сейчас договорится насчёт справки, она придёт мне на электронную почту. Пока я вернулся домой справка уже была готова и выслана мне. Большое спасибо что так быстро сделали нужный мне документ!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-18T16:07:46+03:00
Зачли оценку с учетом приложенных скриншотов.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-03-14T13:06:00+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,62
средняя оценка
29%
решено проблем
2 380
отзыва
2 356
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

В прошлом году с осени у меня появились большие финансовые затруднения , вынужденно пропустила несколько платежей по кредиту.  Возможности оплатить накопившуюся сумму просрочки не... Читать полностью

14.03.2025

Жму руку за профессионализм

Оценка 5

3 марта 2024 года я общался с сотрудником финансового контроля банка Русский стандарт К-ль Виталием С. Приехал ко мне домой днём, я честно говоря вообще забыл про кредитную карту... Читать полностью

14.03.2025

Благодарность

Оценка 5

11.03.25г подошла в офис для получения кредита, по адресу СПБ, пр. Косыгина 24, сотрудница Захра очень доброжелательно, быстро, объяснила правила оформления, уточнила информацию... Читать полностью

11.03.2025

Оформление кредита

Оценка 5

Обратилась 11.03.2025 в отделение банка по адресу Комендантский проспект, д.11 для оформления кредитного продукта. Работники благожелательны и вежливы, проконсультировать по всем... Читать полностью

11.03.2025

Благодарность сотруднику за оформление кредита

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику До Уфа-Октября С-ой Е. за компетентное отношение к работе. Все условия по кредиту рассказала подробно. Сделала все расчёты. Рассказала про ставку 5... Читать полностью

11.03.2025

Закрытие кредита

Оценка 5

обнаружила в бюро кредитной истории незакрытый договор С 2019 г. Позвонила на горячую линию и с оператором Дамиром в мобильном приложение подготовили заявление на закрытие счета... Читать полностью

11.03.2025

Отмена неустойки

Оценка 5

в банке русский стандарт имеется кредит наличными, позвонил на горячую точку 10.03.2025 и попросил убрать неустойки, обьснив тем что дата платежа не совпадает с датой зп. сотрудник... Читать полностью

10.03.2025