161-ФЗ

14.03.2025 14:27
1550
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я, С-н Борис Г, 04.12.2004 года рождения, Жалуюсь на то, что из-за вас меня внесли в черный список банка России по 161-ФЗ. Отвергаю все обвинения в мою сторону.

Прошу вас направить заявление в банк России об исключении моих реквизитов из базы ЦБ РФ по 161-ФЗ согласно указанию банка России от 13.06.2024 за номером 6748-У «О порядке подачи клиентом оператора по переводу денежных средств в Банк России заявления об исключении сведений, относящихся к клиенту и (или) его электронному средству платежа, из базы данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента…» . 

Этим указанием регламентируется, что я, как гражданин, имею право двумя способами обратиться в ЦБ для урегулирования вопроса, относительно удаления из базы данных ЦБ моих реквизитов. Либо обратившись в клиентский банк, то есть в банк, клиентом которого я являюсь, и он обязан у меня принять это обращение и направить его не раньше следующего рабочего дня в центральный банк, либо направить заявление в банк России через интернет приемную. 

В центральном банке мне было сказано, что я могу обратиться к вам и вы обязаны от меня принять это заявление и направить его в ЦБ. В противном случае вы нарушаете приведенное выше указание ЦБ РФ.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-18T11:57:39+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, Вы обращались с данным заявлением непосредственно в сам банк? Какой ответ был предоставлен банком? 24.04.2025 г. Оценка зачтена за качество обслуживания.
user-797119174717
2025-03-19T12:10:09+03:00
Да, обращался в Банк России, они сказали, чтобы я обратился за всеми подробностями в вайлдберриз банк, но вайлдберриз банк никогда не отвечает. Поддержка, почта и тд. На почту уже давно я отправлял им это заявление, но они не отвечают тупо.

О банке

Народный рейтинг

40 место
1,20
средняя оценка
1%
решено проблем
135
отзыва
0
ответа