Погашение кредитной карты
Из-за сложившейся жизненной ситуации первый раз пропустил платеж по кредитной карте, хотя всегда плочу вовремя и без просрочек по любым кредитным продуктам. Написал в банк, что не отказываюсь от своих кредитных обязательств и обязательно внесу платеж, на что сотрудник тбанка или коллекторского агентства, как я полагаю 'Феникс' без каких либо представлений или приветствий в чате начала со мной в грубой форме переписку, делая из меня злостного неплательщика, сотрудник почему-то посчитал что имеет право тыкать в чате клиенту, учить его жизни, одним словом показывать свой непрофессионализм. В какой-то момент сотрудница все-таки решила перейти к решению вопроса и предложила мне вариант внести платеж либо 19 марта либо 23, но в 2 объеме, пока я пытался понять с чего такая радость, мне упала, без моего прямого согласия, на мой телефон поступила смс а потом и пуш-уведомление, что я пришел к согласию с сотрудникам и теперь обязан внести платеж в двойном размере до 23 марта.
Дальнейшие общения с сотрудниками банка ни к чему не привели, все они писали мне одно и тоже, когда я написал, что я готов внести свой платеж 19 марта, мне сказали что такое предложение более неактуально. После всей этой ситуации у меня создается впечатление что я обслуживаясь не в банке а у братков из 90, которые без твоего согласия решают как и что тебе удно, а когда ты хочешь сделать выбор, говорят что ты опоздал и нужно было думать раньше.
Все описанные мной события происходили примерно в течение часа-двух. Раньше при учете всех недостатков я всегда рекомендовал тбанк своим друзьям и знакомым, сам активно пользовался их услугам, но после произошедшей ситуации, да и в целом в последние годы, отношение сотрудником стало халатным, непрофессиональным, никто не хочет помочь решить твой вопрос, каждый просто хочет скорее скинуть с себя клиента.
Один из когда-то лучших банков, превращается в непойми что.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
DriveТ-Банк
S7 с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
LamodaТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All GamesОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Спасибо за возврат денег
Ураа! Деньги возвратили! 21 марта у меня неожиданно снялись 399 р за какую то подписку в Яндекс плюс , для мня это было неожиданно, связалась через чат мобильного банка Т банк...
Комиссии за списании с кредитной карты
Я написал в чат 23.03.2025 в 21:35, и мне ответила Елизавета. У меня возникли вопросы о комиссии за списании с кредитной карты. Долга у меня не было но не обновился % период Я...
Клиентоориентированность банка
Я перевел деньги на кошелек, что считается перево в сторонние организации сверх положенного лимита и Т-банк списал деньги, но при переводе не была указана комиссия, хотя по...
Помощь при начислении процента по кредитной карте
Несколько раз делала покупки по кредитной карте и вроде во-время пополняла, но увидела начислений процент . Обратилась в поддержку и возмутилась , конечно . Мне объяснили , что я...
Самый лучший банк
Написала 21.03.2025 в 12:07 в поддержку в приложении Т-банка и том, что с кредитной карты у меня списали за обслуживание карты 1890 рублей, так как при оформлении год назад...
Вернули деньги за премиум подписку
Я написал в чат 20.03.2025 в 11:15, и мне ответила Татьяна. У меня возникли вопросы об отключении дополнительной услуги «Премиум» и возможни вернуть очередное списание, которое...
Вернули спорные деньги сразу
Т-банк как всегда на высоте, самый лучший клиентский банк, все четко, быстро, а главное идут всегда навстречу тебе и не раз было так, что прощали и возвращали комиссию за операцию...