Обратился через онлайн-чат из города Иркутск 17 марта 2025 года. Сложность была , в том что я не мог найти в личном кабинете банка, как выбрать категории кэшбека на месяц. Сначала Азалия, а потом и Екатерина мне оперативно , буквально в течении 5-6 минут, предоставили актуальную информацию и помогли в решении моего вопроса. Оказывается у меня было подключен другой бонус в виде "Копите товары за 1 рубль" и чтобы мне воспользоваться выбором кэшбека на месяц, мне нужно отключить "Копите товары за 1 рубль". Теперь все понятно!
Что является особенностью, так это то, что выбранные кэшбеки не относятся к покупкам на сайте Озон, а относятся к покукам вне сайта озон. На сайте Озон, карта и так дает преимущество, в виде скидки на товары, а при покупке вне озон есть возможность дополнительно выбрать кэшбек на определенные виды товаров. С одной стороны это хорошо, но с другой стороны хотелось бы, чтобы и кешбек действововал и на покупки с сайта Озон. Я вот например хочу купить автошины на сайте Озон и для меня было бы преимуществом за данную покупку получить еще повышенный кэшбек. Может в дальнейшем и реализуют данную возможность.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Компетентно и быстро решили вопрос
Являюсь, как и большинство граждан рядовым потребителей товаров на платформе озон. Обычно покупал товары в районе 3-5 т руб. Решил купить телевизор и обнаружил, что счёт озон банка...
Решили проблему
Добрый день. Сегодня я пыталась оформить заказ на маркетплейсе Озон, но когда дело дошло до оплаты появилось сообщение об ошибке, хотя денег на карте хватало для оплаты заказа. Я...
Озон банк - Оперативный и лояльный банк
Здравствуйте! 17.03.2025г. Оплатил через приложение Аптеки лекарства и по своей невнимательности оплатил по ссылке qr через СБП. Забрал заказ и уже дома, только обнаружил, что...
Повышенный кэшбэк
17.03.2025 обратилась в чат поддержки Ozon Банка в мобильном приложении с вопросом о замене категорий повышенного кэшбэка на текущий месяц (ранее замечала такое предложение в...
Возврат кэшбэка
Совершил покупку телефона в интернет магазине MTC, с оплатой при получении. Заранее рассчитывал что буду оплачивать картой ozon банка, для получения кэшбэка в виде "звездочек". При...
Опыт взаимодействия с поддержкой Ozon Банка
Недавно дважды обращалась в чат поддержки Ozon Банка, и оба раза получила быстрые и понятные ответы. Первый раз я уточняла информацию по заявке на карту для зарплаты. Оператор...
Автосписание за услугу
6 февраля произошло списание на реестр недвижимости в размере 990рублей. Оказывается я оформила эту подписку и даже не знала об этом, никакого уведомления за день до списания я не...