Обратился через онлайн-чат из города Иркутск 17 марта 2025 года. Сложность была , в том что я не мог найти в личном кабинете банка, как выбрать категории кэшбека на месяц. Сначала Азалия, а потом и Екатерина мне оперативно , буквально в течении 5-6 минут, предоставили актуальную информацию и помогли в решении моего вопроса. Оказывается у меня было подключен другой бонус в виде "Копите товары за 1 рубль" и чтобы мне воспользоваться выбором кэшбека на месяц, мне нужно отключить "Копите товары за 1 рубль". Теперь все понятно!
Что является особенностью, так это то, что выбранные кэшбеки не относятся к покупкам на сайте Озон, а относятся к покукам вне сайта озон. На сайте Озон, карта и так дает преимущество, в виде скидки на товары, а при покупке вне озон есть возможность дополнительно выбрать кэшбек на определенные виды товаров. С одной стороны это хорошо, но с другой стороны хотелось бы, чтобы и кешбек действововал и на покупки с сайта Озон. Я вот например хочу купить автошины на сайте Озон и для меня было бы преимуществом за данную покупку получить еще повышенный кэшбек. Может в дальнейшем и реализуют данную возможность.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оперативная работа службы поддержки ozon банка
категорию повышенной кешбэк на топливо, решила воспользоваться данной услугой. К сожалению с собой карты не было, оплатила QR-кодом. Сотрудник банка объяснила что для начисления...
Помогли решить оперативно проблему по карте
связалась с помощником в чате и задала вопрос по оплате онлайн заказа с карты заблокированной по моей инициативе вопрос был решен и все четко объяснили. Вчера пришлось...
Супер
Обратилась за консультацией по поводу использования карты Ozon банка — хотела уточнить, есть ли разница между виртуальной и пластиковой. Специалист вежливо всё объяснил: по...
Возврат денег по заказу с маркетплейса OZON
Не пришли деньги на Ozon-карту по возврату гарантийного товара. Обратился в онлайн-чат службы поддержки банка Ozon. Довольно быстро помогли разобраться и решить проблему по...
Решили быстро вопрос
Обратилась с вопросом 2 разных реквизитов карт, виртуальной и реальной. Но в озоне объяснили, что счет один, и на двух картах будет отображаться одинаковая сумма. И что можно...
Не договаривают но идут на встречу
Увидел предложение банка на кэшбек 5% за рестораны и фастфуд при подключении подписки премиум. Сразу же подключил ее и начал пользоваться картой. каково же было мое удивление когда...
Помогли с перевыпуском утраченной пластиковой карты
Потеряла карту озон банка, когда обнаружила сразу заблакировала. Попыталась заказать новую в приложении, но почему то не получалось ( система водила по кругу, возвращаясь к моим...