Альфа банк со своим партнером Insapp скрывают информацию по акции и вводят в заблужение
Оформлял ОСАГО на сайте банка, с рекламой "Кэшбэк до 10% При оплате картой Альфа-Банка". Да, я вижу, что до 10%. Но на сайте банка https://web.alfabank.ru/insurance/insurance-marketplace/osago (Фото сайта приложил), отсутсвует отформация о максимальном кешбеке при покупке ОСАГО. Как оказалось, кешбек 350 рублемй максимум.
Считаю, это введение в заблужение в рекламе. Информация нашлать только на странице https://alfabank.ru/actions/rules/ (При чем надо искать не по слову ОСАГО, а имени партнера Insapp) , где надо было найти файл https://alfabank.servicecdn.ru/site-upload/21/f2/1007/osago_02.25.pdf и проштудировать 5 страниц плотного текста.
При покупке осаго более 23000 - это прям смешно и очень похоже на введение в заблуждекние. Исследовать сайт на предмет поиска подвохов, я даже не собирался.
В общем, странные впечатления - "кручу верчу, обмануть хочу", не ожидал от Альфа банка, такую мелочную подставу, на уровне базарных магазинов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Помощь в комиссии
14 апреля, я увидела, что у меня списались деньги за комиссию по услуге, которую до этого отключала, но видимо что-то не получилось. Я обратилась в чат, где описала всю причину...
Объяснили за услугу и помогли её решить
14 апреля я обратился в чат с проблемой списания денежных средств в размере 149₽, мне специалист Дарья объяснила, что эти денежные средства были списаны за услугу " бесплатные...
Помощь сотрудника и отличная консультация
Добрый день! Длительное время пользуюсь услугами Альфа-банка. Обратил внимание на кэшбэк по оплате транспорта -7 % от суммы покупки. Чтобы подробнее узнать про возможность...
Возврат комиссии
14 апреля увидела в истории несколько списаний за комиссию. Переводила деньги только себе в другие банки, при переводе не было информации о комиссии, оказывается ее списывают позже...
Отключение страховки с кредитной карты
Однажды я уже обращался чтоб отключили услугу, выслали ссылку, может я что-то не дожал и деньги продолжили списывать. Как заметил, сразу обратился в чат, вернули одну сумму, а...
Комиссия за подписку
21 марта 2025 г с моей дебетовой карты альфа банком было списано за подписку 399 руб, которую я не подключала сама никакую подписку. Далее решила позвонить в колл центр и уточнить...
Спасибо
Добрый вечер! Хочу сказать банку спасибо, за быстрый и качественный ответ! 🤗 в моем случае была списана в размере 149.00 рублей. Написала в чате и была оспорена. Банк принял...